Comment résoudre le problème "La connexion au serveur a expiré" dans Apex Legends

Apex Legends a enregistré 1 million d'utilisateurs en seulement 8 heures après son lancement. Cela nous renseigne sur la

De nombreux utilisateurs d'Apex Legends signalent des problèmes de connectivité au serveur lorsqu'ils essaient de jouer au jeu. Le problème n'est pas limité à une seule plate-forme, car les utilisateurs sur PC, Xbox One et PS4 reçoivent tous l'erreur "La connexion au serveur a expiré" sur leurs systèmes.

Pour la plupart des utilisateurs, l'erreur de délai d'attente du serveur apparaît juste après le chargement du jeu. Mais les utilisateurs ont également signalé des problèmes tels que le blocage du jeu puis afficher le message « La connexion au serveur a expiré » ou obtenir la même erreur de connectivité du serveur après avoir terminé un jeu.

EA a reconnu le problème et travaille probablement sur un correctif, mais cela fait plus d'un mois et le problème n'a pas encore été résolu.

Correctif 1 : redémarrer manuellement le service audio Windows

Si votre PC fonctionne sur un processeur AMD, il est probable que le délai d'attente du serveur soit dû au fait que le service audio Windows ne fonctionne pas correctement. Plusieurs utilisateurs ont confirmé que le redémarrage du service audio Windows résout le problème.

  1. Lancer Apex Legends sur votre ordinateur.
  2. Retournez sur votre bureau pendant que le jeu est en cours d'exécution, appuyez sur Gagner + R pour lancer la boîte de commande Exécuter, puis tapez services.msc dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrée.
  3. Chercher Générateur de point de terminaison audio Windows un service (c'est à la fin de la liste), clic-droit dessus et sélectionnez Arrêter. Vous obtiendrez une fenêtre contextuelle de confirmation, cliquez sur Oui.
  4. À présent clic droit sur Windows Audio un service (juste au-dessus du service de point de terminaison), et sélectionnez Démarrer depuis le menu contextuel.

Correctif 2 : Exécuter en tant qu'administrateur

Si vous jouez au jeu sur un PC et que vous obtenez une erreur de délai d'attente du serveur, exécuter à la fois le jeu et l'application Origin avec des privilèges d'administrateur peut résoudre le problème. Exécutez d'abord l'application Origin en tant qu'administrateur, puis ouvrez Apex Legends (raccourci du jeu) avec les droits d'administrateur également, et cela devrait résoudre le problème de connectivité du serveur sur les utilisateurs Windows.

Correctif 3: Redémarrez votre routeur et votre système, ouvrez les ports

Le redémarrage de votre routeur/modem et de votre PC, Xbox ou PS4 peut actualiser la connexion Internet de votre FAI et peut aider à résoudre le problème de délai d'attente du serveur.

Si le redémarrage du routeur ne vous aide pas, vous voudrez peut-être devenir un peu technique et ouvrir les bons ports dans votre routeur. Pour ce faire, accédez à l'interface Web des paramètres de votre routeur (généralement disponible sur 192.168.0.1), puis accédez au menu de redirection de port. Cela peut être appelé configuration de serveur virtuel dans certains routeurs. Reportez-vous au manuel de votre routeur pour savoir comment ouvrir les ports.

Une fois que vous avez découvert comment transférer les ports de votre routeur, définissez les ports suivants pour Apex Legends.

Ports Apex Legends pour PC, PS4 et Xbox One

Plate-formeTCPUDPTCP et UDP
ordinateur80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 808029900, 37000-40000443, 1024-112, 18000
PS480, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910

3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-4000017503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900
Xbox One443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910

500, 3544, 4500, 37000-40000

80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900

Vérifiez la capture d'écran ci-dessous pour voir à quoi ressemble la redirection de port sur un routeur. Dans la zone d'adresse IP interne, vous devez mettre votre IP interne de votre PC, Xbox One ou PS4. Si l'IP de votre routeur est 192.168.0.1, alors votre adresse IP interne ressemblerait à 192.168.0.xxx.

Si aucune des astuces mentionnées ci-dessus ne résout le problème de serveur avec Apex Legends, il est préférable d'attendre un correctif officiel d'EA. Peut-être sous la forme d'une mise à jour du jeu ou d'une mise à jour côté serveur sur les systèmes d'EA.