Votre nouvel iPhone XS, XS Max ou iPhone XR vous donne déjà la chair de poule « Pas de service » ? Il y a de fortes chances que la connectivité cellulaire soit faible dans votre région, OU que vous n'ayez pas bien configuré votre nouvel iPhone. Dans tous les cas, vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour résoudre le problème « Pas de service » sur votre iPhone XS ou XR.
- Assurez-vous que les données cellulaires sont activées
Aller à Paramètres » Cellulaire » et assurez-vous Données cellulaire est autorisé.
- Activez l'itinérance des données si vous voyagez
Si vous voyagez, assurez-vous que l'itinérance des données est activée sur votre iPhone. Aller à Paramètres » Cellulaire » Options de données cellulaires » et assurez-vous Itinérance des données est autorisé.
- Redémarrez votre iPhone XS/XR
Le redémarrage de votre iPhone est le meilleur moyen de résoudre les problèmes liés au réseau. Allez-y et éteignez/rallumez votre iPhone XS/XR pour résoudre le problème « Pas de service ».
- Éjectez la carte SIM et réinsérez-la
À l'aide d'un outil d'éjection de SIM, retirez la carte SIM de votre iPhone XS ou XR, assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée et qu'elle s'insère correctement dans le tiroir SIM, puis réinsérez-la dans l'appareil.
- Réinitialiser les réglages réseau
La réinitialisation des paramètres réseau peut aider à résoudre le problème « Pas de service ». Aller à Paramètres » Général » Réinitialiser » et sélectionnez Réinitialiser les réglages réseau.
- Contactez votre transporteur
Si aucun des conseils partagés ci-dessus ne vous aide. Il est préférable d'appeler votre opérateur et de lui demander de résoudre le problème.