Impossible d'enregistrer les mots de passe dans Chrome ? Voici six façons de résoudre rapidement le problème.
La fonction « Connexion automatique » de Chrome est une aubaine pour les utilisateurs du navigateur. Il élimine complètement l'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe tiers ainsi que la nécessité de mémoriser les mots de passe.
Cependant, de nombreuses personnes dans le monde ont été confrontées à un problème avec Chrome où il n'enregistre pas de nouveaux mots de passe pour les utilisateurs ou ne les connecte pas automatiquement à leurs comptes à l'aide de mots de passe déjà enregistrés.
Des situations comme celle-ci ne sont pas toujours sombres mais sont certainement très gênantes ; par conséquent, nous avons quelques solutions pour vous qui vous aideront certainement à résoudre ce problème embêtant.
Assurez-vous d'avoir la dernière version de Chrome
Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous utilisez la dernière version du navigateur Chrome sur votre appareil.
Pour vérifier si une mise à jour est disponible, lancez l'application Chrome à partir de l'application épinglée dans la barre des tâches, dans le menu Démarrer, ou recherchez-la dans le menu Démarrer.
Ensuite, cliquez sur l'icône du menu kebab (trois points verticaux) présente en haut à droite de l'écran. Après cela, survolez l'option « Aide », puis cliquez pour sélectionner l'option « À propos de Google Chrome ».
Maintenant, Chrome vérifiera si vous avez une mise à jour disponible, s'il y a, cliquez sur le bouton « Mettre à jour » pour mettre à jour Chrome. S'il est déjà à jour, passez à la section suivante.
Vérifiez vos paramètres de mot de passe
Il est possible que vos paramètres de mot de passe aient été modifiés et que cela contribue à ce problème. Si tel est le cas, cela résoudra le problème pour vous en un rien de temps.
Pour ce faire, lancez l'application Chrome depuis le bureau ou en la recherchant dans le menu Démarrer.
Ensuite, cliquez sur l'icône du menu kebab (trois points verticaux) présente dans le coin supérieur droit de la fenêtre Chrome. Après cela, sélectionnez l'option « Paramètres » dans la liste développée pour continuer.
Maintenant, cliquez pour sélectionner l'onglet « Remplissage automatique » dans la barre latérale gauche.
Ensuite, dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur l'option « Mots de passe » pour continuer.
Maintenant, sur l'écran suivant, assurez-vous que le commutateur suivant l'option « Proposer d'enregistrer les mots de passe » est en position « Activé ».
Si la fonction de connexion automatique ne fonctionne pas comme elle le devrait, assurez-vous que le commutateur suivant l'option « Connexion automatique » est en position « Activé ».
Cela devrait résoudre le problème ; sinon, passez à la section suivante pour essayer une autre solution.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous à partir de votre compte Google
Bien que ce correctif puisse sembler élémentaire, mais mérite certainement d'être inclus dans la liste, car il peut résoudre le problème avec le moins de temps et d'efforts consacrés.
Pour vous déconnecter puis vous reconnecter, lancez d'abord le navigateur Chrome à partir des applications épinglées dans le menu Démarrer ou en le recherchant.
Ensuite, cliquez sur le menu kebab (trois points verticaux) présent en haut à droite de la fenêtre. Après cela, sélectionnez l'option « Paramètres » dans le menu développé pour continuer. Cela vous redirigera vers la page « Paramètres » de Chrome.
Ensuite, sur la page Paramètres, assurez-vous que l'option « Vous et Google » est sélectionnée dans la barre latérale gauche.
Maintenant, dans la partie droite de l'écran, localisez et cliquez sur le bouton « Désactiver » à la suite de votre adresse e-mail. Cela vous déconnectera de Chrome et arrêtera la synchronisation de votre historique, de vos favoris et de vos mots de passe.
Enfin, à partir de l'invite sur votre écran, cliquez sur la case à cocher précédant « Effacer les signets, l'historique, les mots de passe et plus encore de cet appareil, puis cliquez sur le bouton « Désactiver » pour tout supprimer temporairement et vous déconnecter.
Une fois que vous vous êtes déconnecté avec succès, redémarrez le navigateur Chrome et reconnectez-vous. Ensuite, vérifiez si le problème a été résolu.
Désactiver les extensions problématiques
Souvent, une extension obsolète peut également interférer avec le fonctionnement normal du navigateur. Pour exclure cette possibilité, désactivez toutes les extensions et activez-les une par une pour identifier celle qui cause le problème.
Pour désactiver toutes les extensions, depuis la page d'accueil de Chrome, cliquez sur l'icône du menu kebab (trois points verticaux). Après cela, survolez l'option « Plus d'outils » dans la liste développée et sélectionnez l'option « Extensions ».
Maintenant, désactivez toutes les extensions en cliquant sur les commutateurs individuels présents sur chaque tuile d'extension en position « Off ».
Ensuite, redémarrez Chrome sur votre appareil et vérifiez si le problème a été résolu. Si cela a été résolu, dirigez-vous à nouveau vers la page d'extension en utilisant le menu de débordement comme vous l'avez fait précédemment.
Maintenant, rallumez l'extension en cliquant sur les commutateurs individuels et vérifiez si cela interfère avec la fonctionnalité d'enregistrement de mot de passe.
Une fois que vous avez identifié l'extension coupable, supprimez-la en cliquant sur le bouton « Supprimer » présent à l'écran.
Vous pouvez maintenant trouver une alternative à l'extension ou informer les développeurs de ce problème. Le navigateur Chrome devrait fonctionner comme prévu maintenant.
Réinitialiser Google Chrome par défaut
La réinitialisation de Google Chrome désinstallera toutes les extensions, effacera vos cookies et réinitialisera également votre page d'accueil. Cependant, tous vos mots de passe et favoris ne seront pas du tout supprimés. Si aucun des correctifs n'a fonctionné jusqu'à présent, cela pourrait bien faire l'affaire.
Pour réinitialiser Chrome, à partir de la page d'accueil, cliquez sur l'icône du menu kebab (trois points verticaux), puis cliquez pour sélectionner l'option « Paramètres ».
Ensuite, cliquez sur l'onglet "Avancé" dans la barre latérale gauche présente sur la page Paramètres pour développer la liste, puis cliquez sur l'option "Réinitialiser et nettoyer".
Après cela, dans la section droite de la page, cliquez pour sélectionner l'option "Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine". Cela ouvrira un panneau de superposition sur votre écran.
Dans le volet de superposition, cliquez sur le bouton « Réinitialiser les paramètres » pour réinitialiser Chrome.
Maintenant, vérifiez si cela a résolu le problème.
Désinstaller et réinstaller Chrome
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a encore fonctionné, y compris la réinitialisation de Chrome, vous souhaiterez peut-être prendre l'appel en gras ; désinstallez-le puis réinstallez-le sur votre ordinateur.
Pour ce faire, ouvrez le menu Démarrer et tapez Panneau de commande pour le rechercher. Ensuite, à partir des résultats, cliquez sur la vignette « Panneau de configuration » pour l'ouvrir.
Ensuite, à partir du panneau de configuration, recherchez et cliquez sur l'option « Programmes et fonctionnalités » pour continuer.
Une fois la liste remplie, localisez et cliquez pour sélectionner « Google Chrome », puis cliquez sur le bouton « Désinstaller » pour lancer le processus de désinstallation.
Une fois désinstallé, rendez-vous sur chrome.google.com à l'aide de votre navigateur préféré et cliquez sur le bouton « Télécharger Chrome » pour télécharger Chrome.
Une fois téléchargé, ouvrez votre répertoire de téléchargements par défaut et localisez le .EXE déposer. Ensuite, double-cliquez sur le champ pour lancer la configuration et installer Google Chrome sur votre appareil.
Alors, messieurs, vous pouvez utiliser les conseils mentionnés ci-dessus pour résoudre le problème lorsque Chrome n'enregistre pas les mots de passe.