Vous rencontrez des problèmes de WiFi après l'installation de la mise à jour Windows 10 novembre 2019 ? Ne vous inquiétez pas ! C'est un problème courant avec les mises à jour Windows et le résoudre est assez simple.
Le problème auquel vous êtes confronté avec la connectivité sans fil sur votre PC est probablement dû à la compatibilité des pilotes ou aux modifications du système introduites avec la mise à jour. Une réinitialisation rapide du réseau sur votre PC ou une mise à jour du pilote devrait résoudre le problème.
Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des correctifs qui fonctionnent 99% du temps en ce qui concerne les problèmes de WiFi sur les PC Windows 10. Qu'il s'agisse d'une vitesse Wi-Fi lente, de pertes de connexion aléatoires ou d'une connexion Wi-Fi qui ne se connecte pas du tout. Les conseils mentionnés ci-dessous devraient résoudre le problème pour vous.
Dépannage de l'adaptateur réseau
L'outil de dépannage intégré de Windows est très utile pour résoudre automatiquement les problèmes de WiFi. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes « Adaptateur réseau », ouvrez le menu Démarrer de Windows 10 et cliquez sur l'icône « Paramètres ».
À partir de l'écran Paramètres de Windows 10, cliquez sur « Mise à jour et sécurité » en bas de la liste des options.
Sur l'écran suivant, cliquez sur « Dépanner » dans le panneau de gauche de la page des paramètres de mise à jour et de sécurité.
Dans la section « Rechercher et résoudre d'autres problèmes » sur l'écran de dépannage, cliquez sur « Adaptateur réseau », puis cliquez sur « Exécuter le dépanneur » à partir des options étendues.
L'utilitaire de résolution des problèmes vous demandera de sélectionner une carte réseau. Assurez-vous de sélectionner « Wi-Fi » dans la liste des adaptateurs réseau disponibles sur votre PC.
Cliquez sur le bouton "Suivant" et laissez l'utilitaire de résolution des problèmes résoudre les problèmes qu'il détecte avec l'adaptateur WiFi sur votre PC.
Pour vérifier si l'utilitaire de résolution des problèmes a pu résoudre le problème WiFi, lancez un navigateur Web sur votre PC et essayez d'ouvrir une page Web.
Mettre à jour le pilote de l'adaptateur Wi-Fi
L'utilitaire de résolution des problèmes de la carte réseau n'est pas en mesure de trouver et de résoudre le problème WiFi sur votre PC, essayez de mettre à jour le pilote de la carte WiFi à partir du Gestionnaire de périphériques Windows.
Ouvrez le menu Démarrer et tapez Gestionnaire de périphériques, puis cliquez sur « Gestionnaire de périphériques » dans les résultats de la recherche dans le menu Démarrer.
Sur l'écran du Gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur « Adaptateurs réseau » pour afficher tous les adaptateurs disponibles sur votre PC.
Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur Wi-Fi (recherchez sans fil dans le nom) et sélectionnez « Mettre à jour le pilote » dans le menu contextuel.
Windows vous demandera soit de rechercher automatiquement le pilote, soit de charger manuellement le fichier du pilote. Cliquez sur "Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour".
Laissez Windows rechercher localement et en ligne le pilote mis à jour. S'il en trouve, le pilote mis à jour sera automatiquement téléchargé et installé sur votre système.
Essayez d'ouvrir un site Web dans un navigateur Web sur votre PC maintenant. Si le problème WiFi est résolu, vous devriez pouvoir accéder à Internet dans votre navigateur Web.
Réinitialiser le réseau
Supprimez puis réinstallez toutes les cartes réseau sur votre PC et définissez les composants réseau sur leur état d'origine en réinitialisant le réseau.
Ouvrez le menu Paramètres de Windows 10 et cliquez sur « Réseau et Internet » parmi les options disponibles.
Faites défiler la page État du réseau vers le bas et cliquez sur le lien « Réinitialisation du réseau » dans la section « Modifier vos paramètres réseau ».
Enfin, cliquez sur le bouton « Réinitialiser maintenant » sur l'écran de réinitialisation du réseau. Cela réinitialisera toutes les cartes réseau, les clients VPN, le mot de passe WiFi et d'autres éléments liés au réseau.
Votre PC va redémarrer afin de réinitialiser correctement les adaptateurs réseau. Une fois cela fait, connectez-vous à votre réseau WiFi et voyez si Internet fonctionne maintenant sur votre PC en ouvrant un site Web dans un navigateur Web.
En plus des conseils partagés ci-dessus, il est également recommandé de redémarrer également votre routeur Wi-Fi. Cela pourrait étonnamment résoudre le problème.