CORRECTIF : l'iPhone XS se bloque lors du problème de l'écran de verrouillage

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Impossible d'utiliser votre iPhone XS car il se bloque sur l'écran de verrouillage ? C'est un problème connu avec les appareils iPhone. Vous pouvez essayer de forcer le redémarrage de votre iPhone XS pour résoudre ce problème, mais s'il persiste, la meilleure solution consiste à réinstaller le logiciel iOS sur votre appareil.

  1. Ouvrez iTunes sur ordinateur et connectez votre iPhone XS

    Téléchargez et installez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur [→ Lien], ouvrez-le et connectez votre iPhone XS avec un câble USB à l'ordinateur.

  2. Forcer le redémarrage de l'iPhone XS lorsqu'il est connecté au PC

    Pendant que votre iPhone est connecté au PC, forcez-le à redémarrer à l'aide des combinaisons de touches suivantes :

    – Appuyez et relâchez le Monter le son bouton une fois.

    – Appuyez et relâchez le Baisser le volume bouton une fois.

    – Appuyez sur et maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez l'écran du mode de récupération.

  3. Cliquez sur Mettre à jour sur iTunes

    Lorsque vous recevez une invite d'iTunes pour restaurer ou mettre à jour votre iPhone XS, sélectionnez Mettre à jour.