Résolvez facilement l'erreur « Échec des mises à jour » sur votre PC Windows 11 avec ces instructions simples.
Comme sur des roulettes, Microsoft publie des mises à jour ultérieures pour Windows. Cependant, il semblerait que de nombreux utilisateurs de Windows n'aient pas réussi à mettre à jour leur machine Windows 11 avec un code d'erreur d'installation spécifique : « 0x800f0988 ».
Habituellement, un échec de mise à jour est facilement réparable par Windows lui-même et nécessite très rarement une intervention humaine. Mais ce n'est pas le cas avec ce code d'erreur particulier.
Étant donné qu'un certain nombre de problèmes peuvent empêcher la mise à jour de votre système, vous devrez peut-être effectuer plusieurs correctifs répertoriés ci-dessous.
1. Téléchargez et installez la mise à jour manuellement
Microsoft fournit également un moyen d'installer manuellement une mise à jour pour votre ordinateur Windows. Compte tenu de cela, vous connaissez le numéro de la base de connaissances de la mise à jour, qui peut être facilement trouvé sur l'écran « Windows Update » à partir de l'application Paramètres sur votre machine.
Pour télécharger une mise à jour manuellement, rendez-vous sur le site Web officiel du catalogue Microsoft Update Catalog.update.microsoft.com à l'aide de votre navigateur préféré.
Ensuite, entrez le numéro de Ko de la mise à jour que vous souhaitez télécharger dans la barre de recherche située à droite de la page Web et appuyez sur Entrée pour effectuer une recherche.
Maintenant, une liste des mises à jour disponibles correspondant au numéro KB sera remplie. Pour en savoir plus sur le package de mise à jour, cliquez sur son titre. Cela ouvrira une fenêtre de navigateur distincte sur votre écran.
Vous pouvez en savoir plus sur la mise à jour, sa classification, les produits pris en charge, ainsi que les langues prises en charge par le package de mise à jour. Vous pouvez également accéder à l'onglet correspondant pour en savoir plus sur les ressources d'installation, les détails du package, etc.
Pour télécharger un package de mise à jour particulier, cliquez sur le bouton « Télécharger » présent à l'extrême droite de la ligne individuelle. Cela ouvrira une fenêtre de navigateur distincte sur votre écran.
Ensuite, faites un clic droit sur le lien présent dans la fenêtre et choisissez l'option "Enregistrer le lien sous" dans le menu contextuel.
Ensuite, choisissez le répertoire de votre choix et cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour télécharger le package de mise à jour Windows sur votre ordinateur. Une fois choisi, votre téléchargement devrait commencer dans un instant.
Une fois téléchargé, dirigez-vous vers votre répertoire de téléchargements par défaut et double-cliquez sur le fichier du package pour l'exécuter.
Ensuite, le programme d'installation autonome de Windows Update préparera le système pour l'installation, ce qui peut prendre quelques minutes environ. Une fois la mise à jour prête à être installée, une invite apparaîtra à l'écran pour confirmer l'installation ; cliquez sur le bouton « Oui » pour continuer.
Package Installer va maintenant commencer à installer la mise à jour Windows sur votre PC, attendez que l'installation se termine.
Une fois l'installation terminée, selon le type de mise à jour, vous pouvez être invité à redémarrer la machine. Faites-le pour terminer la mise à jour.
2. Exécutez l'outil DISM à l'aide du terminal Windows
DISM signifie Deployment Image Servicing and Management. Il s'agit d'un outil en ligne de commande utilisé pour gérer les images Windows. Il a une pléthore d'applications, cependant, dans ce cas, sera utilisé pour restaurer la santé de l'image Windows actuellement déployée sur votre système.
Pour cela, ouvrez Windows Search présent sur la barre des tâches de votre machine puis tapez Terminal. Ensuite, faites un clic droit sur la vignette « Windows Terminal » et choisissez l'option « Exécuter en tant qu'administrateur » dans le menu contextuel.
Après cela, une fenêtre UAC (User Account Control) apparaîtra sur votre écran. Si vous n'êtes pas connecté avec un compte administrateur, fournissez les informations d'identification pour un. Sinon, cliquez sur le bouton « Oui ».
Ensuite, dans la fenêtre du terminal, cliquez sur l'icône du carat (flèche vers le bas) et choisissez l'option « Invite de commandes ». Vous pouvez également appuyer sur le raccourci Ctrl+Maj+2 pour ouvrir un onglet d'invite de commande.
Maintenant, tapez ou copiez/collez la commande suivante et appuyez sur Entrée sur votre clavier.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Le processus peut prendre quelques minutes. Il est recommandé de ne pas interrompre le processus. Une fois terminé, vous recevrez un message l'indiquant.
3. Désinstaller des langues supplémentaires
En raison de la base d'utilisateurs énorme de Windows, le système d'exploitation prend en charge une variété de langues pour la commodité des utilisateurs. Cependant, il est possible que la langue par défaut/supplémentaire soit à l'origine du problème.
Pour désinstaller un module linguistique, accédez à l'application Paramètres à partir du menu Démarrer. Alternativement, vous pouvez également appuyer sur le raccourci Windows + I de votre clavier pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
Ensuite, cliquez sur l'onglet « Heure et langue » situé dans le panneau de gauche de la fenêtre Paramètres.
Après cela, cliquez sur la vignette « Langue et région » présente à droite de la fenêtre.
Ensuite, localisez la vignette de langue supplémentaire sous la section « Langue » et cliquez sur l'icône représentant des points de suspension (trois points horizontaux). Ensuite, choisissez l'option « Supprimer » dans le menu de débordement.
Une fois désinstallé, redémarrez votre PC à partir du menu Démarrer et essayez à nouveau d'installer le package de mise à jour.
5. Videz le cache de mise à jour de Windows
Vider le cache de Windows Update peut également résoudre les problèmes résultant d'un fichier de mise à jour endommagé ou corrompu. Bien que la solution soit un peu générique, elle peut s'avérer très efficace.
Pour ce faire, appuyez sur le raccourci Ctrl+Maj+Esc sur votre ordinateur pour afficher le Gestionnaire des tâches. Ensuite, cliquez sur l'onglet « Fichier » présent dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. Ensuite, cliquez sur l'option « Exécuter une nouvelle tâche ».
Après cela, dans la fenêtre « Créer une nouvelle tâche », tapez wt.exe et cochez la case précédant le champ « Créer cette tâche avec des privilèges administratifs ». Maintenant, cliquez sur « OK » pour ouvrir le terminal Windows.
Maintenant, dans la fenêtre du terminal, cliquez sur l'icône du carat (flèche vers le bas) et choisissez l'option « Invite de commandes ». Alternativement, vous pouvez également appuyer sur le raccourci Ctrl+Maj+2 de votre clavier pour l'ouvrir.
Ensuite, tapez ou copiez + collez la commande suivante une par une et appuyez sur Entrée pour arrêter les services associés à Windows Update.
bits d'arrêt net net stop wuauserv net stop cryptsvc
Une fois les services arrêtés, ouvrez l'utilitaire Exécuter la commande en appuyant sur le raccourci Windows + R de votre clavier et tapez ou copiez + collez le répertoire suivant, puis appuyez sur Entrée sur votre clavier.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Télécharger
Après cela, à partir de la fenêtre de l'explorateur, sélectionnez tous les fichiers en appuyant sur Ctrl+A, puis supprimez-les définitivement en appuyant sur le raccourci Maj+Suppr de votre clavier.
Ensuite, cliquez sur le répertoire « SoftwareDistribution » dans la barre d'adresse.
Après cela, cliquez sur le dossier « DataStore ».
Maintenant, sélectionnez tous les fichiers et dossiers en appuyant sur Ctrl+A sur votre clavier et supprimez-les définitivement en appuyant sur Shift+Suppr sur votre clavier.
Enfin, revenez à la fenêtre d'invite de commandes élevée et tapez ou copiez + collez la commande suivante une par une et appuyez sur Entrée pour démarrer les services que vous avez désactivés précédemment.
bits de démarrage net démarrage net wuauserv démarrage net cryptsvc
Ensuite, redémarrez votre PC Windows à partir du menu Démarrer et essayez à nouveau d'installer la mise à jour pour vérifier si le problème a été résolu ou non.
6. Effectuez une mise à niveau sur place
Si tout le reste échoue, vous pouvez toujours effectuer une mise à niveau sur place vers la dernière version de Windows sans affecter vos fichiers et dossiers personnels. Cependant, pour ce faire, vous aurez besoin de la dernière version ISO de Windows 11.
Lire: Comment télécharger le fichier ISO de Windows 11
Après avoir acquis le fichier ISO de Windows 11, cliquez avec le bouton droit sur le fichier ISO et choisissez l'option « Monter le disque » dans le menu contextuel.
Maintenant, dirigez-vous vers « Ce PC » et double-cliquez sur le lecteur monté pour exécuter la configuration de Windows 11.
Ensuite, une fenêtre UAC (User Account Control) apparaîtra sur votre écran. Entrez les informations d'identification de l'administrateur si vous n'êtes pas connecté avec un compte administrateur actuellement. Sinon, cliquez simplement sur le bouton « Oui » pour continuer.
Ensuite, à partir de la fenêtre de configuration de Windows 11, cliquez sur le bouton « Suivant » présent dans le coin inférieur droit.
Après cela, le programme d'installation vérifiera les mises à jour. Cela peut prendre un certain temps, attendez que le programme d'installation télécharge les dernières ressources à partir des serveurs Microsoft.
Ensuite, lisez le « Contrat de licence utilisateur final » de Microsoft et cliquez sur le bouton « Accepter ».
Après cela, l'assistant d'installation de Windows va maintenant se configurer pour installer la dernière version du système d'exploitation sur votre machine. Veuillez patienter pendant que le processus s'exécute en arrière-plan.
Enfin, sur l'écran suivant, l'assistant d'installation répertoriera la version de Windows à installer sur votre PC ainsi que la sélection par défaut de conserver les fichiers personnels et les applications. Cliquez sur le bouton « Installer » pour commencer l'installation.
C'est tout, l'une de ces solutions fonctionnera certainement sur votre ordinateur pour corriger l'erreur de mise à jour et vous pourrez recevoir et installer les mises à jour sur votre PC normalement en un rien de temps.