Essayez ces correctifs pour dégeler votre expérience Google Meet
Google Meet est peut-être l'un des logiciels de visioconférence les plus populaires à l'heure actuelle, mais il est loin d'être parfait. Les utilisateurs ont rencontré de temps à autre des problèmes de plantage et de blocage inattendus avec Google Meet. Naturellement, c'est très frustrant. On ne sait pas exactement pourquoi cela se produit car il n'y a pas de dénominateur commun impliqué - un navigateur ou un système d'exploitation particulier.
Mais quand cela arrive, vous n'avez pas besoin de perdre votre sang-froid. Essayez plutôt ces correctifs. Avant de commencer, éliminez la possibilité qu'une mauvaise connexion Internet soit à l'origine de votre problème.
Désinstaller l'extension Grid View
L'extension Google Meet Grid View a été une bouée de sauvetage pour de nombreux utilisateurs qui ont besoin de l'extension pour une vue en grille lors de réunions avec plus de 16 personnes. Mais la récente mise à jour de l'extension pourrait être la cause du blocage fréquent de votre Google Meet. Donc, si l'extension est installée sur votre navigateur, désinstallez-la, au moins pour le moment jusqu'à ce que le problème soit résolu et voyez si le problème disparaît.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'extension et sélectionnez « Supprimer de Chrome » pour la désinstaller de Google Chrome.
Essayez un autre profil de navigateur
Souvent, le problème derrière un blocage peut être une extension installée sur votre navigateur. Si tel est le cas, vous pouvez le vérifier rapidement sans même avoir à désinstaller toutes les extensions en créant un nouveau profil de navigateur.
Pour créer un nouveau profil de navigateur, cliquez sur l'icône « Avatar » à droite de la barre d'adresse, puis cliquez sur le bouton « Ajouter ». Vous pouvez également essayer de vous réunir en mode navigation privée ou avec un profil d'invité, mais la création d'un nouveau profil est une meilleure option car vous n'avez pas à répéter le processus d'octroi d'autorisations chaque fois que vous fermez la fenêtre du navigateur.
Créez le profil de navigateur en entrant un nom et en sélectionnant une icône pour le profil - sélectionnez une icône différente de celle de votre avatar actuel car elle vous aide à différencier les différents profils de navigateur à partir de l'icône de raccourci.
Si Google Meet cesse de se bloquer, le problème était certainement lié à une extension de votre navigateur. Si vous voulez savoir quelle extension, vous pouvez les installer sur le nouveau profil une par une, ou aussi essayer l'inverse - désinstallez les extensions une par une de l'ancien profil de navigateur pour voir ce qui crée le chahut. C'est comme tu veux!
Videz votre cache
Si le problème n'était pas une extension de navigateur, essayez de vider le cache de votre navigateur. Dans Google Chrome, cliquez sur l'icône "Plus" (trois points verticaux) sur le côté droit de la barre d'adresse et sélectionnez "Plus d'outils" dans le menu.
Un sous-menu s'ouvrira. Sélectionnez « Effacer les données de navigation » dans la liste des options.
Une boîte de dialogue s'ouvrira. Sélectionnez Historique de navigation, cookies et cache et cliquez sur le bouton « Effacer les données ».
Désactiver l'accélération matérielle
Vous pouvez également essayer de désactiver l'accélération matérielle dans Chrome et voir si cela résout le problème. Accédez aux paramètres de Chrome en cliquant sur l'icône « Plus » (trois points verticaux) dans la barre d'adresse et sélectionnez « Paramètres » dans le menu.
Cliquez sur l'option « Avancé » dans le menu de navigation sur la gauche pour développer les options en dessous et sélectionnez « Système » parmi les options développées.
Ensuite, désactivez la bascule pour « Utiliser l'accélération matérielle lorsque cela est possible ».
Google Meet se bloque lors du partage d'un écran
Il existe un problème de blocage particulier avec Google Meet auquel de nombreux utilisateurs ont été confrontés. Si votre Google Meet ou le navigateur se bloque en particulier lorsque vous essayez de partager votre écran lors d'une réunion, il y a un coupable spécifique - votre adaptateur vidéo. Adaptateur vidéo obsolète, pour être précis. Une carte vidéo incompatible peut entraîner des problèmes de navigateur.
Bien que les mises à jour Windows mettent automatiquement à jour vos pilotes, il est toujours possible qu'il ait manqué une mise à jour importante. Vous pouvez vérifier et mettre à jour vos pilotes manuellement dans un tel cas.
Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et ouvrez « Gestionnaire de périphériques » dans le menu.
Maintenant, recherchez "Display Adapters" dans la liste et cliquez dessus pour développer les options. Il listera vos adaptateurs vidéo. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur vidéo et cliquez sur « Mettre à jour le pilote » dans le menu.
Sélectionnez l'option « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour » sur l'écran suivant. Si une mise à jour plus récente du pilote est disponible et que la mise à jour Windows a manqué, alors le Gestionnaire de périphériques la téléchargera et l'installera.
Cela peut être très ennuyeux lorsque Google Meet se bloque au milieu d'un appel et que le redémarrage de votre ordinateur ne peut durer qu'un certain temps. Essayez ces correctifs pour faire disparaître les problèmes.