Windows 10 a beaucoup de bonnes fonctionnalités. Depuis sa sortie en 2015, un certain nombre de changements et de fonctionnalités ont été ajoutés via de nouvelles mises à jour. Mais il est également en proie à de nombreux problèmes. Le non-fonctionnement du "Menu Démarrer" sur Windows 10 est également l'un de ces problèmes. Il cesse de fonctionner et ne répond plus aux clics de souris et aux raccourcis clavier.
Il existe de nombreuses façons de réparer le menu Démarrer dans Windows 10. Nous les avons mentionnés ci-dessous
Redémarrer l'explorateur Windows
L'Explorateur Windows, également appelé Explorateur de fichiers, est utilisé pour explorer les fichiers sur l'ordinateur. Il a également la capacité de contrôler le menu Démarrer, la barre des tâches et d'autres applications.
Si le menu Démarrer ne fonctionne pas, le redémarrage de l'Explorateur Windows peut résoudre le problème. Vous pouvez le redémarrer via le gestionnaire de tâches.
presse Ctrl+Alt+Suppr sur votre clavier et cliquez sur l'option « Gestionnaire des tâches ».
Il vous montrera une boîte d'avertissement vous demandant de confirmer l'ouverture du Gestionnaire des tâches. Cliquez sur le bouton « Oui ».
Cela ouvrira le « Gestionnaire des tâches ». Vous verrez la liste des programmes en cours d'exécution sur votre PC. Faites défiler la liste pour trouver « Windows Explorer ». Faites un clic droit dessus et cliquez sur l'option "Redémarrer".
Vous remarquerez un bref flash pendant le redémarrage de l'explorateur Windows. Après cela, essayez d'ouvrir le menu Démarrer, cela fonctionne comme d'habitude. Sinon, essayez le correctif suivant.
Réparer les fichiers système Windows corrompus ou manquants
Des accidents arrivent. Peut-être que vous avez accidentellement supprimé un fichier système important pendant que vous approfondissez curieusement les fichiers système ou qu'une mise à jour a pu corrompre un fichier système important.
Dans un tel cas, la restauration du fichier Windows supprimé ou corrompu peut résoudre le problème du menu Démarrer. Vous pouvez le faire en utilisant l'invite de commande.
Pour ouvrir l'invite de commande, appuyez sur Windows + R sur votre clavier et tapez cmd dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée sur le clavier pour l'ouvrir avec les paramètres administrateur.
Il vous montrera une boîte d'avertissement. Cliquez sur le bouton « Oui ».
Dans la fenêtre d'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer.
sfc/scannow
La commande lancera le processus « vérificateur de fichiers système » qui analysera votre PC pour trouver des fichiers corrompus ou manquants. L'ensemble du processus de numérisation prendra 5 à 10 minutes.
S'il trouve des fichiers manquants ou corrompus, il les remplacera ou les corrigera. S'il ne trouve aucun problème, il affiche la même chose dans la fenêtre d'invite de commande.
Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème du menu Démarrer est résolu. Sinon, suivez la méthode suivante.
Réinitialiser le menu Démarrer
La réinitialisation complète du menu Démarrer peut résoudre le problème. La réinitialisation du menu Démarrer seul ne sera pas possible. Vous devez même réinitialiser les applications Windows 10 par défaut.
Pour réinitialiser le menu Démarrer et les applications Windows 10 par défaut, vous devez ouvrir PowerShell en tant qu'administrateur car l'invite de commande ne peut pas exécuter les commandes pour réinitialiser le menu Démarrer.
Pour ouvrir PowerShell avec des contrôles d'administrateur, ouvrez la zone Exécuter en appuyant sur Windows + R sur votre clavier et entrez powershell dans la zone de texte. Puis appuyez Ctrl+Maj+Entrée.
Vous verrez une boîte de dialogue avec un avertissement. Cliquez sur le bouton « Oui » pour continuer à ouvrir PowerShell avec les contrôles d'administrateur.
Dans la fenêtre Powershell, copiez et collez la commande suivante et exécutez-la en appuyant sur Entrer.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}La réinitialisation prendra 5 à 10 minutes. Ne fermez pas PowerShell tant qu'il n'est pas terminé.
Une fois le processus terminé, fermez PowerShell et redémarrez votre PC. Vérifiez si le bouton de démarrage fonctionne maintenant. Si ce n'est pas le cas, essayez la méthode suivante.
Désinstaller Dropbox
Si vous utilisez Dropbox sous Windows 10, il est possible que cela entraîne le non-fonctionnement du "Menu Démarrer" ou du bouton Windows. Cela n'arrive pas très souvent, mais certains utilisateurs se sont plaints que le problème est survenu à cause de l'installation de Dropbox.
La désinstallation de Dropbox résout le problème. Pour désinstaller Dropbox, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R sur le clavier et tapez contrôler et cliquez sur le bouton « Ok ».
Cela ouvrira le « Panneau de configuration ». Cliquez sur « Désinstaller un programme » dans la section « Programmes » du Panneau de configuration.
Il vous montrera la liste des programmes installés sur votre PC. Cliquez sur l'application Dropbox, puis sur le bouton « Désinstaller » en haut de la liste.
Suivez ensuite les instructions affichées à l'écran pour désinstaller l'application.
Modifier le registre Windows
Il y a de nombreuses chances que la modification du registre Windows résolve le problème. Pour modifier le « registre », ouvrez l'application « Exécuter » en appuyant sur Windows + R sur votre clavier.
Taper regedit dans la case et cliquez sur le bouton « OK ».
Cela ouvrira la fenêtre « Éditeur de registre ». Collez l'adresse suivante dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService
Double-cliquez sur la clé de registre « Démarrer » dans la liste des services.
Une boîte s'ouvrira où vous pourrez changer/éditer la valeur de registre. Saisissez « 4 » dans le champ « Données de la valeur » et cliquez sur le bouton « OK ».
Redémarrez votre PC et votre bouton Démarrer devrait fonctionner correctement.
Vérifier la mise à jour de Windows
Vérifiez que votre système est à jour, appuyez sur Windows + R sur votre clavier. Cela ouvrira l'application « Exécuter ». Taper/coller ms-settings:windowsupdate?winsettingshome dans la case et cliquez sur le bouton « OK ».
Cela ouvrira la page « Windows Update ». Cliquez sur le bouton « Vérifier les mises à jour ».
Il vérifiera et vous informera si des mises à jour sont disponibles. Installez les mises à jour et voyez si le problème est résolu.
Réinitialiser Windows 10
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné, le correctif final dont vous disposez consiste à réinitialiser Windows 10. N'oubliez pas que cette méthode ne doit être essayée que lorsqu'aucun autre correctif ne permet de résoudre le problème.
La réinitialisation de Windows 10 ramène votre PC dans la position où il se trouvait lorsque vous avez installé le système d'exploitation. Il supprime tous les pilotes et programmes que vous avez installés. Les données que vous avez stockées sur d'autres disques locaux autres que le disque contenant des fichiers Windows resteront intactes.
Pour plus de sécurité, sauvegardez vos données sur un disque dur externe ou des lecteurs cloud en ligne.
Une fois la sauvegarde terminée, ouvrez PowerShell avec les paramètres d'administrateur (comme dans les méthodes précédentes).
Dans la fenêtre PowerShell, entrez réinitialisation du système et appuyez sur le Entrer bouton de votre clavier.
Il vous montrera des options pour conserver vos fichiers ou tout supprimer. Si vous souhaitez conserver vos fichiers et tout réinitialiser, cliquez sur l'option « Conserver mes fichiers ». Sinon, cliquez sur « Supprimer tout ».
Lorsque vous aurez fait un choix, il analysera votre PC et vous montrera la liste des programmes qui seront supprimés. Cliquez sur le bouton « Suivant » en bas à droite de la fenêtre et suivez les instructions pour réinitialiser votre Windows 10.
Après avoir réinitialisé votre Windows 10, vous devez commencer à installer les programmes que vous utilisez et tout faire pour le ramener à la normale comme avant. Le menu Démarrer commencera également à fonctionner.