De nombreux utilisateurs de PS4 ont récemment signalé des problèmes avec Apex Legends bloqué à l'écran de chargement initial. Cela se produit lorsque vous avez un problème de connectivité avec les serveurs d'EA, car de nombreux utilisateurs ont dit que changer le FAI (comme se connecter à un point d'accès mobile) résout le problème.
La première étape que vous devriez faire pour résoudre les problèmes de connectivité dans Apex Legends est de redémarrez votre modem/routeur et votre système. Cela actualisera la connexion Internet de votre FAI, ce qui pourrait résoudre le problème de connectivité avec le jeu.
Si le redémarrage du modem ne fonctionne pas, essayez changer le résolveur DNS sur votre système pour Les serveurs DNS publics de Google 8.8.8.8 et 8.8.4.4. Si votre FAI rencontre des problèmes de connexion aux serveurs EA, le passage au DNS de Google peut résoudre le problème. De plus, cela aide également à réduire les temps de ping dans le jeu.
Si changer le DNS et redémarrer le modem ne vous aide pas, vous voudrez peut-être devenir un peu technique et ouvrir les bons ports sur votre routeur. Pour ce faire, accédez à l'interface Web des paramètres de votre routeur (généralement disponible sur 192.168.0.1), puis accédez au menu de redirection de port. Cela peut être appelé configuration de serveur virtuel dans certains routeurs. Reportez-vous au manuel de votre routeur pour savoir comment ouvrir les ports.
Une fois que vous avez découvert comment transférer les ports de votre routeur, définissez les ports suivants pour Apex Legends.
Ports Apex Legends pour PC, PS4 et Xbox One
| Plate-forme | TCP | UDP | TCP et UDP |
| ordinateur | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
| PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
| Xbox One | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
Vérifiez la capture d'écran ci-dessous pour voir à quoi ressemble la redirection de port sur un routeur. Dans la zone d'adresse IP interne, vous devez mettre votre IP interne de votre PC, Xbox One ou PS4. Si l'IP de votre routeur est 192.168.0.1, alors votre adresse IP interne ressemblerait à 192.168.0.xxx.
Bon jeu !