La vie n'est pas facile, quand tout semble aller bien, vous vous heurtez à un problème. Il en va de même pour votre expérience Windows, par exemple, vous travaillez sur un projet important et votre système se bloque soudainement. Ce n'est pas fréquent, mais même la moindre possibilité de perdre votre travail fait froid dans le dos.
L'une de ces erreurs rencontrées par les utilisateurs est « Bad System Config Info » qui est une erreur BSOD (Blue Screen of Death). Cela peut être dû à des problèmes matériels et logiciels, ce dernier étant une cause plus importante. Avant de procéder aux correctifs, une compréhension approfondie du problème sous-jacent est indispensable.
L'erreur « Bad System Config Info » se produit généralement en raison d'un dysfonctionnement du BCD (données de configuration de démarrage) ou des fichiers de registre. D'autres problèmes courants pouvant entraîner l'erreur sont un matériel défectueux, des pilotes corrompus ou instables, un disque dur ou une RAM endommagé. Une fois que vous avez identifié le problème, l'étape suivante, c'est-à-dire la résolution, devient beaucoup plus simple et plus rapide.
À présent, vous avez une compréhension de base de l'erreur et des problèmes sous-jacents qui y conduisent. Il est maintenant temps que nous nous penchions sur les différents correctifs disponibles pour résoudre l'erreur.
Redémarrez votre ordinateur
Cela devrait être votre première approche car c'est la plus simple de toutes et s'est avérée assez efficace pour corriger l'erreur actuelle. Le redémarrage de votre ordinateur résout également de nombreux autres problèmes.
Vous pouvez soit redémarrer votre ordinateur à partir du menu Démarrer, soit utiliser le ALT+F4 raccourci clavier pour le même. Dans la case « Fermer Windows », cliquez sur la case, sélectionnez « Redémarrer » dans le menu déroulant, puis cliquez sur « OK » en bas pour continuer.
Vérifier les problèmes matériels
Si le redémarrage de votre ordinateur ne fait pas le travail, vous devez vérifier votre système pour les problèmes de RAM et de disque dur. Au fil du temps, ceux-ci peuvent être endommagés ou les connexions peuvent se desserrer, ce qui peut être facilement rectifié. Si vous avez une bonne compréhension et connaissance des différents composants matériels et de leurs connexions, dévissez votre ordinateur et recherchez les défauts.
La RAM et le disque dur sont les domaines de préoccupation les plus probables, donc portez une attention particulière à ceux-ci. Si vous êtes en mesure d'identifier un problème qui peut être facilement résolu, comme des connexions desserrées, allez-y et réparez-le.
Quoi qu'il en soit, il n'est pas recommandé de réparer/ajuster le matériel sans une formation appropriée, par conséquent, consultez un technicien pour résoudre le problème.
Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
Si vous avez identifié le problème, exécutez le dépanneur approprié pour le résoudre. Cependant, nous réalisons que l'identification du problème sous-jacent n'est pas aussi simple qu'il y paraît, mais vous pouvez toujours exécuter autant de dépanneurs pour identifier et corriger l'erreur.
Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows, appuyez sur WINDOWS + I pour ouvrir « Paramètres », puis cliquez sur « Mise à jour et sécurité », la dernière option.
Ensuite, accédez à l'onglet « Dépanner » en le sélectionnant dans la liste de gauche, puis cliquez sur « Dépanneurs supplémentaires ».
Maintenant, exécutez le dépanneur spécifique si vous avez identifié le problème ou exécutez tous les dépanneurs pertinents de la liste pour être du bon côté.
Une fois que vous avez terminé d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, il est probable que l'erreur a été corrigée pour de bon. Dans le cas contraire, il existe plusieurs autres correctifs que vous pouvez consulter.
Mettre à jour Windows
Souvent, l'exécution d'une ancienne version de Windows peut entraîner une erreur « Mauvaises informations de configuration du système ». Windows recherche automatiquement les mises à jour dans les paramètres par défaut, mais vous avez la possibilité de les rechercher manuellement. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la pour corriger l'erreur. La mise à jour de Windows met également à jour tous les pilotes avec la meilleure option disponible, vous permettant ainsi de gagner du temps pour les mettre à jour individuellement.
Pour rechercher des mises à jour, appuyez sur WINDOWS + I pour ouvrir « Paramètres », puis cliquez sur « Mise à jour et sécurité », la dernière option.
Vous verrez maintenant l'icône « Rechercher les mises à jour » sous Windows Update pour les rechercher. De plus, si vous trouvez des mises à jour de qualité facultatives disponibles, cliquez sur l'option « Télécharger et installer ».
Une fois Windows mis à jour, vérifiez si l'erreur est corrigée. Sinon, passez au correctif suivant.
Exécuter l'analyse SFC (vérification des fichiers système)
Une analyse SFC est un autre correctif qui peut être utilisé, qui analyse et répare tous les fichiers système Windows. C'est un processus assez simple avec seulement quelques commandes que vous devez entrer dans l'invite de commande. Avant de continuer, assurez-vous que vous exécutez « Invite de commandes » en tant qu'administrateur et que l'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management) a été exécuté au préalable. DISM est une commande de niveau administrateur utilisée pour vérifier l'intégrité et réparer l'image Windows.
Pour commencer, recherchez « Invite de commandes » dans le menu Démarrer, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur » dans le menu.
Ensuite, cliquez sur « Oui » dans la boîte qui apparaît pour exécuter en tant qu'administrateur.
Vous devez d'abord exécuter l'outil DISM, puis passer à l'analyse SFC. Pour exécuter l'outil DISM, entrez la commande suivante dans l'invite de commande, puis appuyez sur Entrée.
DISM /en ligne /cleanup-image /restorehealth
Le processus peut prendre plusieurs minutes en fonction de l'état du système. Une fois terminé, entrez la commande suivante, puis appuyez sur ENTRER pour exécuter l'analyse SFC.
sfc/scannow
L'analyse prendra un certain temps et résoudra tous les problèmes rencontrés en cours de route.
Exécuter l'utilitaire de vérification du disque
Contrairement à l'analyse SFC, Check Disk analyse l'intégralité du disque dur à la recherche d'erreurs et les corrige immédiatement. Il s'agit d'une analyse complète qui prend beaucoup plus de temps. Par conséquent, vous devez d'abord essayer l'analyse SFC et ne la poursuivre que si le problème n'est toujours pas résolu.
Pour exécuter l'utilitaire Check Disk, tapez ce qui suit dans l'invite de commande, puis appuyez sur ENTRER.
chkdsk /rAprès avoir entré la commande ci-dessus, il vous sera demandé de reprogrammer la vérification jusqu'au prochain redémarrage. Pour confirmer, tapez « Y », puis appuyez sur ENTRER.
Maintenant, redémarrez votre système pour exécuter l'utilitaire Check Disk et résoudre tous les problèmes associés. Si l'utilitaire ne parvient pas à résoudre le problème, il doit y avoir un problème matériel avec le disque dur et vous devez le faire réparer ou remplacer pour corriger l'erreur.
Utilisation de la commande BCDEDIT
Une configuration système incorrecte ou défectueuse entraîne également une erreur « Bad System Config Info » qui peut être facilement rectifiée à l'aide de la commande « bcdedit ». En outre, il peut arriver que la mémoire et le processeur aient la mauvaise valeur dans le fichier de configuration, ce qui entraîne également la même erreur.
Pour y remédier, cliquez sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche pour ouvrir le menu Démarrer, puis cliquez sur l'icône « Alimentation ».
Tenez le CHANGEMENT puis sélectionnez l'option « Redémarrer » dans le menu.
Cela ouvrira l'écran « Choisir une option » à partir duquel vous pourrez procéder à la correction de l'erreur. Sélectionnez « Dépanner » dans la liste des options pour continuer.
Dans l'écran « Dépannage », sélectionnez « Options avancées ».
Vous verrez maintenant les différentes options avancées que vous pouvez utiliser pour corriger les erreurs. Puisque nous devons exécuter la commande « bcdedit », sélectionnez « Invite de commandes » dans la liste.
Le système va maintenant redémarrer et la fenêtre d'invite de commande s'ouvrira. Ensuite, sélectionnez un compte pour continuer et terminez la partie d'authentification.
Une fois la fenêtre d'invite de commande accessible, tapez ou collez les deux commandes suivantes et appuyez sur ENTRER.
bcdedit/deletevalue {default} numproc bcdedit/deletevalue {default} truncatememory Ensuite, fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur. L'erreur doit avoir été corrigée maintenant. Si cela persiste, essayez le correctif suivant.
Restaurer les fichiers et les paramètres système
Si vous avez rencontré l'erreur récemment et qu'un point de restauration sur votre système a été créé précédemment, la restauration de votre PC peut aider à corriger l'erreur. Windows crée un point de restauration périodiquement ou avant d'installer une application. En outre, il est recommandé de créer des points de restauration manuellement, ce qui est pratique dans de tels cas.
Lorsque vous restaurez votre système, cela n'affecte pas les fichiers ou les photos, mais rétablit uniquement les paramètres et supprime toutes les applications qui auraient pu être désinstallées après la création du point de restauration.
Pour restaurer votre système, recherchez « Récupération » dans le menu Démarrer, puis cliquez dessus.
Dans la fenêtre du Panneau de configuration qui s'ouvre, sélectionnez « Ouvrir la restauration du système », la deuxième option.
La fenêtre « Restauration du système » s'ouvrira à partir de laquelle vous pourrez restaurer votre système à un point précédent. Cliquez sur « Suivant » en bas pour continuer.
Dans la fenêtre suivante, sélectionnez un point de restauration dans la liste, puis cliquez sur « Suivant » pour continuer. En outre, vous pouvez également afficher d'autres points de restauration en cochant la case avant « Afficher plus de points de restauration » en bas à gauche.
Le suivant est l'écran final où il affichera les détails du point de restauration. Enregistrez toutes les données sur lesquelles vous travaillez pour éviter toute perte car votre système redémarrera pendant la restauration. Après avoir lu les détails, cliquez sur « Terminer » en bas pour restaurer votre PC.
Réinitialisez votre ordinateur
Cela devrait être le dernier recours car vous finirez par perdre les données stockées dans le lecteur avec Windows. Vous pouvez créer une sauvegarde des données et la récupérer une fois le PC réinitialisé et l'erreur corrigée.
Pour réinitialiser votre PC, cliquez sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche pour ouvrir le menu Démarrer, puis cliquez sur l'icône « Alimentation ».
Tenez le CHANGEMENT puis sélectionnez l'option « Redémarrer » dans le menu.
Cela ouvrira l'écran « Choisir une option », sélectionnez « Dépanner » dans la liste des options pour procéder à la réinitialisation du système.
Dans l'écran « Dépannage », sélectionnez « Réinitialiser ce PC ».
Ensuite, sélectionnez l'option « Supprimer tout », puis sélectionnez « Uniquement le lecteur sur lequel Windows est installé », et enfin sélectionnez « Supprimer simplement mes fichiers ». Une fois que vous avez terminé de personnaliser les options, cliquez sur « Réinitialiser » pour réinitialiser votre ordinateur.
En outre, vous devrez peut-être réinstaller Windows après avoir réinitialisé votre système. Par conséquent, assurez-vous d'en avoir un disponible avant de réinitialiser votre système.
Avec la plupart des correctifs décrits ci-dessus, vous devez maintenant avoir corrigé l'erreur « Mauvaises informations de configuration du système ». Vous n'aurez peut-être même pas besoin de réinitialiser votre PC dans la plupart des cas, c'est le dernier recours lorsque tous les autres correctifs ne fonctionnent pas.