Le 8 janvier 2019, Microsoft Corporation a apporté une modification aux serveurs d'activation et de validation Microsoft. Cela a causé un problème d'activation de Windows pour les utilisateurs des éditions Windows 7 Enterprise et Windows 7 Professional. Outre les éditions de Windows 7, toutes les autres éditions utilisant l'option d'activation KMS ou Key Manage Service ont également été affectées par
Microsoft a récemment apporté une modification à ses serveurs d'activation et de validation, ce qui a causé un problème d'activation pour les utilisateurs de Windows 7 Professionnel et Entreprise. Outre Windows 7, d'autres produits Microsoft utilisant le service d'activation KMS ont également été affectés par les modifications apportées.
La plupart des utilisateurs de Windows 7 constatent un problème d'activation de KMS après l'installation des dernières mises à jour de sécurité KB4480970 et KB4480960, mais Microsoft a confirmé que le problème d'activation n'est pas lié aux récentes mises à jour de sécurité.
Vous trouverez ci-dessous les erreurs courantes affichées sur les systèmes concernés :
- Le système a affiché un message d'erreur - “Windows n'est pas authentique“ avec un fond d'écran complètement noir.
- La commande utilisée pour afficher les détails des informations de licence - "slmgr /dlv" commencé à afficher un code d'erreur - 0xC004F200
- le "slmgr /ato" la commande a commencé à afficher un message d'erreur - « Windows s'exécute pendant la période de notification non authentique. Exécutez ‘slui.exe’ pour vous connecter et valider Windows”
- Le journal des événements incluait les avis de tentatives d'échec suivants :
- ID 13 — Résultat de validation authentique : hrOffline = 0x00000000, hrOnline =0xC004C4A2
- ID 8196 — Le planificateur d'activation de licence (sppuinotify.dll) n'a pas pu s'activer automatiquement. Code d'erreur : 0xC004F200 :
- ID 8208 — L'acquisition du ticket authentique a échoué
- ID 8209 — L'acquisition du ticket authentique a échoué
Selon Microsoft, le changement de serveurs d'activation n'a affecté que les utilisateurs qui avaient installé la mise à jour KB971033 sur leurs PC Windows 7. Le problème d'activation a commencé le 8 janvier 2019 et a été résolu le 9 janvier 2019. Microsoft a dû annuler les modifications apportées aux serveurs d'activation pour résoudre le problème.
Si vous rencontrez des problèmes d'activation sur votre machine Windows 7, suivez la résolution fournie par Microsoft (ci-dessous) pour résoudre le problème.
Comment résoudre le problème d'activation KMS sur Windows 7
- Retirer le KB971033 mettez à jour à partir de l'appareil concerné en émettant les commandes suivantes dans une fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée :
wusa /désinstaller /kb:971033
- Redémarrez votre ordinateur.
- Ouvrez à nouveau une fenêtre de commande et exécutez les commandes suivantes une par une :
net stop sppunotify
sc config sppunotify start= désactivé
arrêt net sppsvc
del %windir%system327B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
del %windir%system327B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
del %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatformtokens.dat
del %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatformcachecache.dat
démarrage net sppsvc
cscript c:windowssystem32slmgr.vbs /ipk
Remplacez le texte en gras par la clé client KMS de votre édition Windows 7 dans le tableau ci-dessous.
cscript c:windowssystem32slmgr.vbs /ato
sc config sppunotify start = demande
Clés client KMS spécifiques à l'édition Windows 7
Éditions du système d'exploitation | Clés de configuration du client KMS |
Windows 7 Professionnel | FJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4 |
Windows 7 Professionnel E | W82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX |
Windows 7 Professionnel N | MRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG |
Windows 7 Entreprise | 33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH |
Windows 7 Entreprise E | C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4 |
Windows 7 Entreprise N | YDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ |
Après avoir suivi les instructions ci-dessus, le problème d'activation KMS sur votre PC Windows 7 devrait être résolu. Acclamations!