Tout savoir sur le chat dans Microsoft Teams
Microsoft Teams est l'une des applications de collaboration Workstream les plus populaires disponibles actuellement. Son interface sophistiquée et simplifiée est très populaire auprès des masses. Et les organisations utilisent Microsoft Teams pour aller au-delà des simples réunions vidéo pour cette raison précise.
Collaborer avec les membres de l'équipe est aussi simple qu'un gâteau dans Microsoft Teams avec différentes manières de discuter. Que vous souhaitiez discuter avec toute votre équipe, un petit groupe ou discuter en privé avec quelqu'un, vous pouvez tout faire avec Microsoft Teams.
Comment discuter en privé dans Microsoft Teams
Pour avoir des discussions privées 1:1 ou de groupe avec les membres de votre organisation, cliquez sur l'icône « Nouvelle discussion » à gauche de la barre de commandes. L'icône Nouveau chat est accessible où que vous soyez dans Microsoft Teams, c'est-à-dire que vous n'avez pas besoin d'aller dans l'onglet « Chat » pour démarrer un nouveau chat.
L'écran « Nouvelle discussion » s'ouvrira. Tapez le nom des personnes avec lesquelles vous souhaitez démarrer la discussion dans la section « À » en haut. Tapez ensuite votre message dans la boîte de message ci-dessous et envoyez-le.
Une nouvelle discussion commencera avec les destinataires. Vous pouvez accéder aux discussions actives à tout moment à partir de l'onglet « Chat » dans la barre de navigation de gauche. Allez sur Chat à partir de la gauche et tous vos chats précédents seront répertoriés. Cliquez sur n'importe quel fil pour l'ouvrir et commencer à discuter.
Comment discuter dans un canal dans Microsoft Teams
Les équipes sont composées de canaux qui sont des lieux dédiés aux différents projets, départements ou sujets sur lesquels l'équipe travaille. Les canaux peuvent avoir tous ou certains membres de l'équipe en fonction de leur création. Si vous avez besoin de parler avec tous les membres de votre équipe, la chaîne est le meilleur endroit pour le faire. Toutes les chaînes contiennent l'onglet « Publications ». C'est là que les conversations ont lieu.
Cliquez sur « Équipes » dans la barre de navigation à gauche. Toutes vos équipes apparaîtront avec les chaînes répertoriées en dessous. Accédez à la chaîne sur laquelle vous souhaitez discuter.
Par défaut, l'onglet « Messages » s'ouvrira. Allez en bas de l'écran. Tapez votre message dans la zone de message pour démarrer une nouvelle conversation.
9 conseils pour une expérience de conversation améliorée dans les équipes Microsoft
Le chat est au cœur de l'expérience Microsoft Teams pour les utilisateurs. Mais Chat n'est pas seulement un échange de messages écrits dans Microsoft Teams. Il offre tellement plus. Devenez un pro et accomplissez plus de choses en discutant simplement dans Microsoft Teams avec les trucs et astuces suivants.
Utilisez la barre de commandes pour accélérer les choses
La barre de commande dans Microsoft Teams n'est pas un tchotchke. Il est là pour vous faciliter la vie et vous devez absolument l'utiliser à son plein potentiel. Il existe plusieurs façons d'utiliser la barre de commandes pour accélérer les choses tout en discutant.
- Rechercher ou démarrer une conversation à partir de la barre de commandes : Tapez le nom de la personne dans la barre de commandes avec qui vous souhaitez discuter. Leur nom et toutes les discussions de groupe dont vous faites partie apparaîtront. Cliquez sur leur nom pour accéder à votre chat 1:1 avec eux ; si vous n'avez jamais eu de discussion 1:1 avec eux auparavant, cela commencera une nouvelle discussion. Ou sélectionnez le groupe pour y reprendre la discussion.
- Envoyez directement des messages depuis la barre de commandes à l'aide de la commande « / chat » : La barre de commandes est avant tout une barre de commandes. Et ce serait un terrible gâchis de ne pas utiliser ces commandes, d'autant plus qu'elles peuvent vous faire gagner beaucoup de temps. Si vous souhaitez simplement envoyer un message rapide à une autre personne, faites-le directement depuis la barre de commandes et économisez quelques clics. Taper
/discuterdans la barre de commandes, faites suivre d'un espace, puis saisissez le nom de la personne et enfin le message que vous souhaitez lui envoyer.
- Recherchez d'anciens messages à l'aide de la barre de commandes : Si vous souhaitez retrouver d'anciens messages, Command Bar est à nouveau à votre service. Entrez un mot-clé du message que vous essayez de trouver et appuyez sur la touche Entrée. Il listera tous vos messages contenant ce mot-clé. Vous pouvez même utiliser des filtres pour exécuter une recherche dédiée basée sur l'équipe, la date, les pièces jointes, etc.
Appuyez sur « Maj + Entrée » pour commencer une nouvelle ligne
Dans Microsoft Teams, que vous discutiez dans une conversation privée ou une conversation de canal, il y a quelque chose de si ennuyeux que cela vous donne parfois envie de vous mettre la tête dans un four. Nous parlons de la barbarie de la touche « Entrée ». Lors de la saisie de votre message, appuyez sur la touche « Entrée » pour envoyer votre message alors que tout ce que vous essayiez de faire était d'insérer un saut de ligne pour le rendre facilement lisible.
Et soyons réalistes. Ce sont des messages professionnels et cela n'a pas l'air mignon, comme cela pourrait être le cas sur vos discussions WhatsApp, de bombarder l'autre personne avec des chaînes de textes pour transmettre un seul message. Mais vous ne voulez pas non plus envoyer un très long paragraphe à simple interligne à l'autre personne. Alors que faire?
Dans cette situation, n'oubliez pas que la touche 'Maj + Entrée' au lieu de l'ancienne touche Entrée commence une nouvelle ligne dans le même message sans l'envoyer.
Utilisez les mentions « @ » et les réponses pour garder les choses organisées dans les conversations de canal
Les canaux peuvent ressembler à de grandes discussions de groupe, mais ils ne doivent pas nécessairement être aussi chaotiques que les discussions de groupe ont parfois tendance à l'être. Lorsque vous publiez quelque chose sur une chaîne, vous le publiez pour que tout le monde puisse le voir. Mais s'il y a une personne en particulier dont le message a besoin, vous pouvez la mentionner en utilisant "@" et la personne recevra une notification. Ainsi, assurez-vous que votre message ne se perde pas dans la mer de messages sur la chaîne.
Lorsque vous discutez dans un canal, il est également recommandé de répondre au message précédent tout en poursuivant la conversation. Cela crée essentiellement un fil conducteur de la conversation et permet à tout le monde de le suivre plus facilement. Cliquez sur l'option « Répondre » sous le message d'origine pour utiliser cette fonctionnalité.
Prioriser les messages importants
Dans les discussions privées, vous pouvez définir des options de livraison pour les messages importants. Cliquez sur le bouton « Définir les options de livraison » (symbole « ! ») sous la boîte de message et sélectionnez parmi les options disponibles. Par défaut, l'option de livraison pour tous les messages est « Standard ». Mais ils peuvent être modifiés en « Important » et « Urgent » selon vos besoins.
Noter: Les options de livraison ne peuvent être modifiées que pour les messages dans les conversations privées et non pour les conversations de canal.
Formatez vos messages pour un plus grand impact
Que vous discutiez en privé ou sur un canal, Microsoft Teams offre la possibilité de formater vos messages. Alors, sauvez tout le monde du sort des messages longs et ennuyeux et utilisez les options de formatage pour leur ajouter du piquant. Cliquez sur l'icône « Format » (A avec un pinceau) sous la boîte de message pour ouvrir les options de mise en forme et mettre en italique, gras, souligné et faire bien plus avec vos messages.
Supprimer les messages déjà envoyés
Vous pouvez également supprimer des messages déjà envoyés dans des discussions privées ainsi qu'un canal dans Teams. Pour supprimer un message, survolez-le. Une chaîne d'emojis apparaîtra. Cliquez sur l'option « Plus » (trois points) à la fin et sélectionnez « Supprimer » dans le menu contextuel. Cela supprimera également le message du destinataire.
Partagez votre écran dans un chat
Le partage d'écran lors d'une réunion est courant, mais dans Microsoft Teams, vous pouvez également partager votre écran à partir d'un chat. Donc, si jamais vous souhaitez partager rapidement votre écran avec quelqu'un avec qui vous discutez, vous pouvez le faire sans avoir à démarrer une réunion. Cliquez simplement sur l'icône « Partager l'écran » dans le chat et attendez que le destinataire accepte votre demande de partage d'écran.
👉 Allez ici pour un guide détaillé sur la façon de partager un écran dans un chat
Utiliser les onglets dans les discussions
Les onglets sont un excellent moyen d'accéder rapidement aux éléments des canaux et de gagner beaucoup de temps. En fait, ils sont si brillants qu'il ne sert à rien de les limiter aux seuls canaux. Vous pouvez également ajouter des onglets aux discussions privées. Ajoutez donc tous les fichiers ou applications sur lesquels vous collaborez avec le(s) destinataire(s) sous forme d'onglets dans les discussions et accédez-y rapidement.
Masquer ou ignorer les discussions que vous ne voulez pas voir
Il n'y a aucun moyen de supprimer un fil de conversation une fois qu'il a commencé, mais vous pouvez masquer les discussions dont vous ne voulez pas ou les désactiver pour vous débarrasser des notifications de leur part. Accédez à « Chat » dans la barre de navigation de gauche. Ensuite, accédez au chat que vous souhaitez masquer ou ignorer. Une icône « Plus d'options » (trois points) apparaîtra. Cliquez dessus, puis sélectionnez « Muet » ou « Masquer » dans le menu contextuel.
Le chat est un élément essentiel de toute application WSC. Faire avancer les choses dans un chat peut faire gagner beaucoup de temps et ne faire de la place que pour les choses importantes pendant les réunions. Partez à la conquête du domaine de la discussion dans Microsoft Teams à l'aide de quelques conseils utiles ci-dessus et ressemblez à un pro parmi vos collègues.