La perception générale de l'iPhone est que "ça marche tout simplement." Et cela peut être vrai lorsque vous avez acheté un nouvel iPhone, mais donnez-lui quelques mois d'utilisation, quelques mises à jour logicielles, et vous pourriez vous retrouver dans une situation où votre iPhone n'est plus "fonctionne juste." Mais heureusement, il existe une solution rapide pour les petits problèmes que vous pourriez rencontrer sur votre iPhone - une réinitialisation.
La réinitialisation d'un iPhone peut signifier deux choses : un redémarrage/redémarrage OU une réinitialisation d'usine. Les deux sont utiles lorsque votre iPhone ne fonctionne pas bien. Mais bien sûr, une réinitialisation d'usine est une chose très grave à faire car elle efface toutes les données de votre appareil. Le redémarrage, en revanche, est une opération sûre qui ne redémarre que le système d'exploitation et tous les services pour résoudre les problèmes temporaires liés au logiciel de l'appareil.
Il existe plusieurs façons de redémarrer et de réinitialiser votre iPhone, et certaines variations dépendent du modèle de l'iPhone et de la version iOS utilisée.
Comment réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine
Si vous rencontrez un problème sur votre iPhone qui ne disparaît pas avec un redémarrage et que vous savez qu'il est lié au logiciel, vous pouvez envisager un retour aux paramètres d'usine de votre appareil.
La réinitialisation d'usine d'un iPhone signifie effacer toutes les données de l'appareil et le restaurer aux options par défaut de la version iOS installée sur celui-ci. Cela signifie que toute votre musique, photos, applications et données seront supprimées de votre iPhone.
Si vous donnez votre iPhone à quelqu'un d'autre, il est préférable d'effacer tout le contenu et les paramètres de l'appareil avant de le remettre pour ne pas laisser vos données personnelles entre les mains de quelqu'un d'autre. Nous vous recommandons également de réinitialiser votre iPhone avant de le remettre en réparation afin d'assurer la sécurité de vos données personnelles.
REMARQUE: Assurez-vous de faire une sauvegarde de votre iPhone avant d'effacer votre iPhone. Consultez notre guide détaillé sur la sauvegarde de l'iPhone à l'aide d'iTunes et d'iCloud.
→ Comment sauvegarder un iPhone
Réinitialiser l'iPhone à partir des paramètres de l'appareil
- Aller à Paramètres » Général » Réinitialiser.
- Sélectionner Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Si vous avez activé la sauvegarde iCloud et qu'il reste des fichiers à inclure dans la sauvegarde, vous obtiendrez une fenêtre contextuelle pour Terminer le téléchargement puis effacer. Sélectionnez-le.
- Entrez votre Code d'accès et Restrictions Code d'accès (si demandé).
- Enfin, appuyez sur Effacer l'iphone pour le réinitialiser.
Astuce chaude : Si le but de la réinitialisation de votre iPhone était de résoudre un problème, nous vous recommandons configurer votre appareil comme neuf après la réinitialisation.
Si vous restaurez votre iPhone à partir d'une sauvegarde iTunes ou iCloud, il est probable que les problèmes de votre iPhone se reproduisent. Bien que ce ne soit pas toujours le cas, vous pouvez continuer à restaurer à partir d'une sauvegarde comme première option. Mais si le problème ne se résout pas, réinitialisez à nouveau et ne restaurez pas à partir d'une sauvegarde cette fois.
Réinitialiser l'iPhone à l'aide d'iTunes
- Téléchargez et installez iTunes sur ton ordinateur. Une fois l'installation terminée, lancer iTunes sur ton ordinateur.
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l'aide du câble Lightning vers USB.
- Si un Aie confiance en cet ordinateur une fenêtre contextuelle s'affiche sur l'écran de votre appareil, assurez-vous d'appuyer sur Confiance.
- Si vous connectez votre iPhone/iPad pour la première fois avec iTunes, vous obtiendrez un « Voulez-vous autoriser cet ordinateur... » pop-up à l'écran, sélectionnez Continuez. De plus, lorsqu'iTunes vous accueille avec un Bienvenue sur votre nouvel iPhone écran, choisissez Configurer comme nouvel iPhone et cliquez sur le Continuez bouton.
- Clique sur le icône de téléphone dans la rangée sous les options de menu en haut à gauche. Cela peut prendre un certain temps pour apparaître. Cela ouvre le Résumé page de votre appareil.
- Clique sur le Restaurer l'iphone… et suivez les instructions à l'écran.
- Ce processus peut prendre plusieurs minutes. Une fois l'opération terminée, votre téléphone devrait afficher l'écran de bienvenue. Toutes vos données seront effacées et votre téléphone sera comme neuf.
Comment redémarrer votre iPhone
Le redémarrage de votre iPhone peut avoir un certain nombre d'utilisations. Il ferme toutes les applications et redémarre le système d'exploitation, c'est donc souvent la solution la plus naturelle pour se débarrasser des retards et des problèmes logiciels mineurs sur l'appareil. Il est également très sûr dans le sens où il ne présente aucun risque de sauvegarde des données sur votre iPhone.
Éteignez / Allumez votre iPhone
Si vous pouvez utiliser votre iPhone, faites-le fonctionner avec l'écran tactile, le moyen le plus simple de le redémarrer est de l'éteindre puis de le rallumer.
iPhone X, iPhone XS et iPhone XR
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation + volume haut jusqu'à ce que vous voyiez le Glisser pour éteindre curseur sur l'écran.
- Touchez et faites glisser le curseur vers la droite et lâcher prise. Cela éteindra votre iPhone. Cela peut prendre quelques secondes.
- Une fois votre iPhone éteint, appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation à nouveau jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur votre écran.
iPhone 8+ et appareils antérieurs
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le Glisser pour éteindre curseur sur l'écran.
- Touchez et faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
- Une fois qu'il est complètement éteint, appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation à nouveau jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
Noter: Avec iOS 11 et versions ultérieures, vous pouvez même accéder à Paramètres » Général, faites défiler vers le bas et appuyez sur Arrêter Pour arriver au Glisser pour éteindre écran.
Comment forcer le redémarrage de l'iPhone
Si votre iPhone est bloqué ou ne répond pas, vous pouvez effectuer un redémarrage forcé dessus.
iPhone 8, iPhone X, iPhone XS et iPhone XR
- Appuyez et relâchez le Monter le son bouton une fois.
- Appuyez et relâchez le Baisser le volume bouton une fois.
- Appuyez sur et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé sur le côté jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.
iPhone 7 et iPhone 7+
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation + Volume bas ensemble jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et que le logo Apple apparaisse.
iPhone 6S et appareils antérieurs
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation + Accueil ensemble jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et que le logo Apple apparaisse.
Redémarrer l'iPhone sans boutons
Si l'alimentation, le volume ou le bouton d'accueil de votre iPhone ne fonctionnent pas, il existe encore des moyens de le redémarrer.
Utilisation de l'assistance tactile
Assistive Touch ajoute un bouton virtuel à votre iPhone qui peut faire plusieurs choses (y compris le redémarrage), le tout à partir d'une seule interface disponible en superposition dans tout le système d'exploitation.
- Aller à Paramètres » Général » Accessibilité » AssistiveTouch.
- Activez l'interrupteur à bascule pour AssistiveTouch en haut de l'écran. Un bouton virtuel (icône circulaire) apparaîtra à l'écran.
- Appuyez sur le Bouton AssistiveTouch à l'écran, puis allez à Appareil » Plus, et appuyez sur Redémarrage.
- Une confirmation vous sera demandée, appuyez sur Redémarrage encore.
POINTE: Vous pouvez même personnaliser les options AssistiveTouch pour inclure Redémarrer au niveau supérieur dans le menu AssistiveTouch.
- Aller à Paramètres » Général » Accessibilité » AssistiveTouch et appuyez sur Personnaliser le menu de niveau supérieur.
- Appuyez sur le + icône pour ajouter de l'espace pour une icône supplémentaire dans le menu de niveau supérieur. Ce sera la septième icône.
- Appuyez sur le + boîte, faites défiler jusqu'en bas de la liste et sélectionnez Redémarrage parmi les options disponibles.
- Robinet Fait dans le coin supérieur droit de l'écran.
Appareils exécutant iOS 11 et iOS 12
- Aller à Paramètres » Général sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Fermer parmi les options disponibles. Vous verrez le glisser pour éteindre écran apparaît sur votre iPhone.
- Touchez et faites glisser l'icône d'alimentation dans le curseur vers la droite pour éteindre votre iPhone.
C'est tout. Amusez-vous avec votre iPhone !