Comment corriger l'erreur "Impossible de se connecter à l'App Store" sur iOS 12

Depuis le lancement d'iOS 12 Beta 2, l'App Store sur iPhone agit bizarrement pour ceux qui ont installé iOS 12 sur leur iPhone. Et puisque la bêta publique d'iOS 12 est la même version que la bêta 2, ceux de la bêta publique ont également des problèmes de connectivité au sein de l'App Store sur leurs appareils.

Notre propre iPhone X exécutant iOS 12 Beta 2 a des problèmes de connexion à Internet dans l'application App Store. Le problème se produit probablement en raison du problème de vitesse Wi-Fi lente sur iOS 12, car il se produit principalement lorsqu'il est connecté à un réseau Wi-Fi uniquement.

Solutions de contournement ? Oui. Alors que nous attendons, espérons-le, la prochaine mise à jour d'iOS 12 pour résoudre ce problème, il existe quelques solutions de contournement pour connecter l'App Store à Internet afin que vous puissiez télécharger et mettre à jour vos applications.

  • Ouvrez Safari ou Chrome sur votre iPhone et recherchez l'application que vous souhaitez télécharger sur Google, c'est-à-dire "YouTube iTunes". Sélectionnez ensuite la liste des applications YouTube dans les résultats de la recherche, elle s'ouvrira dans l'App Store sur votre iPhone et vous pourrez la télécharger. L'App Store ne lancera pas d'erreur de connectivité.
  • Redémarrez votre iPhone lorsque l'App Store agit bizarrement et ne se connecte pas à Internet. Dans la plupart des cas, le redémarrage résout temporairement le problème.
  • Si rien ne fonctionne, passer aux données mobiles, et l'App Store fonctionnera comme il se doit. Cependant, vous ne pouvez pas facilement télécharger une application de plus de 150 Mo sur l'App Store via les données mobiles.

Nous espérons que les correctifs mentionnés ci-dessus vous aideront à faire fonctionner l'App Store sur iOS 12.

Assurez-vous également de signaler ce problème à Apple via l'application Feedback sur votre iPhone afin qu'ils puissent publier un correctif dans la prochaine mise à jour iOS 12 Beta.

Catégorie: iOS