WhatsApp a récemment déployé la fonction de verrouillage d'écran sur iPhone pour permettre aux utilisateurs de protéger leurs conversations avec le verrouillage familier Face ID ou Touch ID. Cependant, si l'authentification via les identifiants biométriques de votre iPhone échoue, vous obtenez le message « WhatsApp verrouillé » à l'écran.
L'écran WhatsApp Locked vous donne la possibilité d'utiliser Face ID ou Touch ID pour déverrouiller et ouvrir WhatsApp, mais si pour une raison quelconque vous ne pouvez utiliser aucun des types d'authentification, il existe un moyen de déverrouiller WhatsApp à l'aide du code d'accès de votre iPhone.
- Lorsque vous voyez l'écran WhatsApp verrouillé, appuyez sur soit Utiliser l'identification faciale ou Utiliser Touch ID.
- Une fois que vous recevez un message d'empreinte digitale ou de visage non reconnu, appuyez sur Essayez à nouveau Face ID ou Essayez à nouveau Touch ID.
- Enfin, une fois que WhatsApp ne parvient pas à reconnaître votre visage ou votre empreinte digitale, vous aurez la possibilité d'utiliser votre code d'accès, appuyez sur Entrer le mot de passe.
- Saisissez votre Code d'accès iPhone et WhatsApp devrait se déverrouiller immédiatement.
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