Comment citer ou répondre à un message spécifique dans Teams Chat

Un guide complet pour répondre aux messages dans le chat dans Microsoft Teams.

Le chat est un endroit idéal pour collaborer dans Microsoft Teams. Bien sûr, les chaînes sont très bien aussi, mais vous n'avez pas toujours besoin ou envie de parler à toutes les personnes impliquées dans une chaîne. Pour ces conversations privées, les chats - 1:1 et de groupe - sont l'endroit idéal.

Mais lorsque vous utilisez le chat pour communiquer, les messages ont tendance à s'accumuler. Et l'une des fonctionnalités qui vous permet de continuer à communiquer efficacement sans chaos est la fonction de réponse. Être capable de répondre aux messages spécifiques dissipe toute confusion qui pourrait survenir lorsqu'il y a plus que quelques messages en remorque. Mais même si cela semble être une fonctionnalité si simple, Microsoft Teams a rendu les choses compliquées. Voyons de quoi il s'agit.

Pouvez-vous répondre aux messages dans le chat dans Microsoft Teams ?

La réponse à celle-ci est un tour de montagnes russes. Alors, vous feriez mieux de vous attacher. Vous pouvez répondre aux messages dans le chat dans Microsoft Teams, mais la façon dont vous le feriez dépendrait de beaucoup de choses. Que vous utilisiez un compte personnel ou un compte d'organisation, ou que vous utilisiez l'application de bureau/web ou l'application mobile.

Microsoft Teams dispose d'une option de réponse dans l'application de bureau/web, mais uniquement si vous utilisez un compte personnel. Pour le compte d'organisation, il n'y a pas d'option directe, mais il existe des solutions de contournement.

Et si vous utilisez l'application mobile, le type de compte que vous utilisez n'a pas d'importance. Vous pouvez répondre aux messages dans le chat directement d'un simple glissement.

Noter: Cet article concerne la fonctionnalité de réponse dans Chat dans Microsoft Teams et non les canaux. Les chaînes ont une fonction de réponse depuis aussi longtemps que nous nous souvenions.

Répondre aux messages dans les comptes personnels

Microsoft Teams a introduit un compte personnel pour les amis et la famille il y a quelque temps. Et si vous êtes l'un des utilisateurs du profil personnel, vous pouvez facilement répondre aux messages dans le chat dans Microsoft Teams.

Basculez vers votre compte personnel sur le bureau ou l'application Web Microsoft Teams. Ensuite, accédez à l'onglet « Chat » dans le menu de navigation sur la gauche et ouvrez le chat auquel vous souhaitez répondre au message.

Accédez au message et survolez-le. Quelques options apparaîtront. Cliquez sur le menu « trois points ».

Ensuite, cliquez sur l'option « Répondre ».

Le message apparaîtra dans la zone de texte comme étant cité. Tapez votre réponse et appuyez sur Entrée pour répondre au message.

Répondre aux messages dans les comptes d'organisation

Il n'y a pas de bouton de réponse pour les chats dans l'application de bureau ou Web si vous utilisez un compte d'organisation. Mais il existe quelques solutions de contournement que vous pouvez utiliser pour imiter cette fonctionnalité.

La méthode manuelle

Il n'y a peut-être pas de bouton de réponse simple, mais vous pouvez répondre manuellement aux messages dans Microsoft Teams. Tout d'abord, allez dans la boîte de message et appuyez sur le Maj + > combinaison de touches lorsque le curseur est dans la case. Une zone de citation de couleur grise apparaîtra.

Noter: Cette méthode ne fonctionne pas avec un compte personnel.

Accédez au message auquel vous souhaitez répondre et copiez-le. Pour un effet complet de réponse ou de citation d'un message, copiez également le nom de l'expéditeur et l'horodatage avec celui-ci. Ensuite, collez-le dans la case grise.

Ensuite, appuyez deux fois sur la touche Entrée. Votre curseur sortira de la zone grise et entrera dans la zone de composition normale. Tapez votre réponse et appuyez sur Entrée pour envoyer le message.

Ce n'est pas exactement le moyen le plus rapide de répondre à une conversation, mais c'est quand même un très bon remplacement. Mais si vous pensez que ce n'est pas la voie à suivre pour vous, lisez la suite pour une autre façon de répondre aux messages.

Utiliser l'application Quote Master sur Teams

Microsoft Teams propose de nombreuses applications tierces qui sont l'une des raisons de sa popularité. Vous pouvez utiliser une telle application pour pallier le manque de cette fonctionnalité dans Microsoft Teams. L'application Quote Master ajoute une option pour citer et répondre à un message dans l'une de vos discussions sur Microsoft Teams.

Pour commencer, ouvrez l'application Microsoft Teams Desktop ou accédez à teams.microsoft.com dans votre navigateur et connectez-vous à votre compte. Ensuite, cliquez sur l'icône « Applications » située à gauche de l'écran principal de Teams.

Dans la zone de texte « Tout rechercher » située à gauche de l'écran des applications, tapez « Quote Master ».

L'application « Quote Master » s'affichera immédiatement à côté de la barre de recherche lorsque vous tapez le nom de l'application. Clique dessus.

Dans la boîte de dialogue contextuelle de l'application Quote Master, cliquez sur le bouton « Ajouter » pour installer l'application dans votre compte Microsoft Teams.

Après avoir installé l'application Quote Master, vous pouvez facilement citer et répondre à un message dans une discussion privée, une discussion en réunion ou une discussion d'équipe dans un canal.

Pendant que vous êtes sur un écran de discussion, accédez au message que vous souhaitez citer et auquel vous souhaitez répondre. Ensuite, cliquez sur l'icône « trois points » qui apparaît en haut à droite du message.

Dans les options du menu, déplacez votre souris sur l'option « Plus d'actions » et sélectionnez « Citation » parmi les options développées.

Lorsque vous utilisez Quote Master pour la première fois, vous devez fournir certaines informations telles que votre nom et votre adresse e-mail pour commencer un essai gratuit du service. Après la période d'essai, vous pouvez toujours utiliser Quote Master avec certaines limitations.

Après avoir cliqué sur Devis, le message que vous aviez sélectionné précédemment s'affichera entre guillemets. En dessous, vous pouvez voir une zone de texte avec la barre d'outils du message, pour ajouter une réponse à ce message.

Répondre aux messages depuis l'application mobile

Si vous utilisez Microsoft Teams à partir des applications mobiles iOS ou Android, vous disposez de l'approche la plus simple pour répondre aux messages. Comme toute autre application de messagerie instantanée, l'application mobile Microsoft Teams vous permet de répondre aux messages de discussion en un tournemain.

Et la meilleure chose à ce sujet, peu importe que vous utilisiez votre compte personnel ou celui de l'organisation. L'interface et la disponibilité de la fonctionnalité sont les mêmes pour les deux comptes, comme il se doit idéalement.

Ouvrez l'application mobile Teams et connectez-vous avec votre compte. Ensuite, appuyez sur l'onglet « Chat » dans le menu de navigation en bas de l'écran pour accéder à vos discussions privées.

Ouvrez le chat et accédez au message auquel vous souhaitez citer/répondre. Ensuite, balayez vers la droite sur le message. Continuez à glisser jusqu'à ce qu'une flèche apparaisse.

Le message sera cité dans la zone de rédaction.

Tapez votre réponse et appuyez sur le bouton « Envoyer » pour répondre avec succès au message.

Lorsque vous discutez avec votre chef d'équipe ou d'autres membres de l'équipe, il est souvent nécessaire de répondre à des questions ou de demander des éclaircissements sur un message spécifique. Pour ce faire, vous pouvez rapidement citer et répondre à un message spécifique dans le chat sur Microsoft Teams.

La fonctionnalité est en cours de développement chez Microsoft, et l'organisation rendrait probablement les choses moins confuses dans un futur proche. Mais pour l'instant, c'est comme ça. Et ce guide vise à rendre les choses moins confuses pour vous.