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Apple a lancé les appareils iPhone XS et iPhone XS Max. Si vous êtes propriétaire de l'iPhone X et que vous souhaitez l'échanger contre le nouvel iPhone XS ou XS Max, vous pouvez obtenir une valeur d'échange de 525 $ auprès d'Apple.
Vous pouvez échanger l'iPhone X contre l'iPhone XS lorsque vous payez intégralement OU que vous payez mensuellement, l'offre d'échange est valable pour les deux options de paiement.
Pour échanger votre iPhone X contre l'iPhone XS via le programme Apple Giveback, suivez les instructions ci-dessous :
- Ouvrez la page Apple Giveback dans votre navigateur
Cliquez ici pour ouvrir la page Apple Giveback dans votre navigateur.
- Cliquez sur « Smartphone » dans la section « Sélectionnez votre appareil… »
Faites défiler un peu vers le bas et sélectionnez « Smartphone » dans la section « Sélectionnez votre appareil… » sur la page.
- Sélectionnez le fabricant du smartphone
Puisque nous échangeons l'iPhone X contre l'iPhone XS, sélectionnez Apple.
- Sélectionnez le modèle de l'iPhone X et confirmez son état
Sélectionnez iPhone X dans la liste des options sur "Quel model?" écran. On vous posera quelques questions (mentionnées ci-dessous) sur votre iPhone X, répondez-y correctement.
– Est-ce qu'il s'allume ?
– Le boîtier est-il en bon état et tous les boutons fonctionnent-ils ?
– Comment est l'écran ?
- Vérifiez la valeur de reprise de votre iPhone X
En fonction de l'état de votre iPhone X, vous obtiendrez une valeur d'échange affichée à l'écran.
- Cliquez sur « Échangez-le contre une carte-cadeau »
Si votre iPhone X est en bon état, vous obtiendrez une valeur de reprise de 525 $ pour l'appareil. Si cela vous convient, allez-y et appuyez sur le bouton « Échangez-le contre une carte-cadeau ».
- Entrez le numéro de série de votre iPhone X
Sur votre iPhone X, allez dans Paramètres » Général » À propos, recherchez le numéro de série et saisissez-le dans le champ Champ de saisie du numéro de série. Enfin, appuyez sur le bouton « Vérifier ».
- Remplissez votre nom et adresse
Entrez votre nom et votre adresse afin qu'Apple puisse vous envoyer un kit d'échange. Après avoir rempli le formulaire, cliquez sur le bouton "Terminer".
C'est ça. Votre demande d'échange est soumise à Apple. Vous recevrez un kit d'échange (sans frais pour vous) à votre porte afin que vous puissiez envoyer votre appareil à Apple.
Une fois qu'Apple aura reçu votre appareil d'échange, il sera inspecté. Si tout se passe bien, Apple vous enverra par e-mail une carte-cadeau Apple Store de la valeur d'échange convenue. Vous pouvez utiliser la carte-cadeau lorsque vous décidez d'acheter l'iPhone XS via l'Apple Store.