Windows 10, la dernière version de Windows, est la plus avancée de toutes. Cependant, il rencontre également des erreurs, mais la meilleure partie est qu'elles sont facilement réparables. Dans cet article, nous aborderons les différentes erreurs que vous rencontrez lors du lancement de ‘File Explorer’. De plus, nous vous expliquerons les correctifs les plus efficaces pour cela.
Que sont les erreurs de l'explorateur de fichiers ?
L'explorateur de fichiers est un gestionnaire de fichiers intégré qui vous aide à accéder à divers fichiers et dossiers sous Windows. Il a une interface simple qui rend le travail simple et efficace.
Cependant, vous pouvez parfois rencontrer des erreurs lorsque vous lancez l'explorateur de fichiers. Il peut ne pas se lancer du tout, se bloquer fréquemment ou ne pas répondre après le lancement. Quoi qu'il en soit, les correctifs sont simples et rapides et ne nécessitent aucun grand sens technique de votre part.
Avant de passer aux correctifs, il est nécessaire que vous compreniez les différents problèmes qui conduisent à l'erreur. Cela pourrait vous aider à identifier celui qui a causé l'erreur dans votre système.
- Paramètres d'affichage erronés
- Fichiers système corrompus
- Système infecté par des logiciels malveillants
- Paramètres de l'explorateur de fichiers mal configurés
Passons maintenant aux différentes corrections. Suivez-les dans l'ordre dans lequel ils sont mentionnés pour une solution rapide et efficace.
1. Mettre à jour Windows
Chaque fois que vous rencontrez une erreur ou Windows 10, vous devez toujours rechercher les mises à jour disponibles. Il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un bogue qui affecte le fonctionnement efficace de l'"Explorateur de fichiers" et qui a été corrigé dans les mises à jour Windows ultérieures.
Pour mettre à jour Windows, appuyez sur WINDOWS + I
pour lancer le système « Paramètres », puis sélectionnez « Mise à jour et sécurité » dans la liste des options.
Dans les paramètres « Mise à jour et sécurité », l'onglet « Windows Update » s'ouvrira par défaut. Ensuite, cliquez sur l'option « Vérifier les mises à jour » sur la droite.
S'il y a des mises à jour disponibles, elles seront téléchargées et installées sur votre ordinateur. Une fois l'installation terminée, vérifiez si l'erreur « Explorateur de fichiers » persiste.
2. Modifier les paramètres d'affichage
De nombreux utilisateurs ont tendance à modifier les paramètres d'affichage pour agrandir les textes et les icônes, mais cela a un impact considérable sur le fonctionnement du système. Cela peut, dans de rares cas, entraîner le blocage d'applications, ce qui peut être la raison de l'erreur « Explorateur de fichiers ». Par conséquent, vous devez vérifier et modifier la mise à l'échelle jusqu'à des limites acceptables, au cas où vous l'auriez modifiée plus tôt.
Pour modifier les paramètres « Affichage », appuyez sur WINDOWS + I
pour lancer le système « Paramètres » puis cliquez sur l'option « Système ».
Dans les paramètres « Système », l'onglet « Affichage » s'ouvrira par défaut. Localisez l'en-tête « Echelle et mise en page », puis définissez « Modifier la taille du texte, des applications et d'autres éléments » sur « 100 % », qui est le paramètre recommandé.
Après avoir effectué les modifications, attendez que les nouveaux paramètres s'appliquent. Vérifiez maintenant si vous pouvez lancer et travailler sur « Explorateur de fichiers » sans rencontrer d'erreur. Sinon, passez au correctif suivant.
3. Redémarrez l'explorateur de fichiers
La plupart des problèmes avec une application ou un processus particulier peuvent être résolus en le redémarrant simplement. Le redémarrage de "File Explorer" s'est avéré être une solution efficace pour de nombreux utilisateurs, alors pourquoi ne pas l'essayer. Il existe trois méthodes pour redémarrer « l'explorateur de fichiers », avec « Gestionnaire de tâches », « Invite de commandes » et « Fichier BAT ».
Redémarrer l'explorateur de fichiers avec le gestionnaire de tâches
Pour redémarrer « Explorateur de fichiers », appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR
et sélectionnez « Gestionnaire des tâches » dans la liste des options. Dans le « Gestionnaire des tâches », recherchez l'application « Windows Explorer », sélectionnez-la, puis cliquez sur « Redémarrer » en bas.
Le redémarrage de l'explorateur de fichiers prendra quelques secondes. Vous remarquerez peut-être que la barre des tâches disparaît pendant quelques secondes, mais ne vous inquiétez pas, cela fait partie du processus.
Redémarrer l'explorateur de fichiers avec l'invite de commande
De nombreux utilisateurs avertis préfèrent utiliser « Invite de commandes » pour diverses fonctions, il est donc nécessaire d'inclure également cette méthode de redémarrage de « Explorateur de fichiers ».
Pour redémarrer « Explorateur de fichiers », recherchez « Invite de commandes » dans le « Menu Démarrer », puis cliquez sur le résultat de la recherche pour lancer l'application. Cliquez sur « Oui » dans la boîte qui apparaît.
Dans la fenêtre « Invite de commandes », entrez la commande suivante pour terminer la tâche « Explorateur de fichiers » et appuyez sur ENTRER
.
taskkill /f /im explorer.exe
Le processus « Explorateur de fichiers » se terminera immédiatement et vous remarquerez certains changements dans l'affichage, ce qui confirmera la même chose.
Ensuite, pour redémarrer « Explorateur de fichiers », entrez la commande suivante dans « Invite de commandes », puis appuyez sur ENTRER
.
démarrer explorer.exe
Après le redémarrage de l'"Explorateur de fichiers", vérifiez si vous pouvez maintenant y accéder sans qu'aucune erreur ne s'affiche.
Redémarrez l'explorateur de fichiers avec le fichier BAT
Les fichiers BAT aident à automatiser les tâches et sont très efficaces. Dans le cas où le redémarrage de l'"Explorateur de fichiers" avec les méthodes ci-dessus a fonctionné pour corriger l'erreur, il est temps d'opter pour une solution plus simple. Le fichier « BAT » aide à automatiser le processus de redémarrage qui peut être effectué en un seul clic.
Pour redémarrer " Explorateur de fichiers " avec un fichier " BAT ", recherchez " Bloc-notes " dans le " Menu Démarrer ", puis lancez l'application à partir des résultats de la recherche.
Ensuite, entrez la commande suivante dans le Bloc-notes.
taskkill /f /IM explorer.exe démarrer explorer.exe quitter
Vous remarquerez que ces commandes sont les mêmes que celles que vous avez entrées dans « Invite de commandes » plus tôt. La commande que vous entrez dans le fichier « BAT » sera exécutée uniquement via l'« Invite de commandes », mais le processus sera rapide, seulement trois clics pour être précis.
Après avoir entré les commandes, cliquez sur le menu « Fichier » dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez « Enregistrer » dans le menu déroulant.
Accédez au bureau dans la fenêtre « Enregistrer sous » et entrez le nom du fichier en tant que « Redémarrer Explorer.bat ». Assurez-vous d'avoir sélectionné « Tous les fichiers » pour l'option « Enregistrer sous le type ». Enfin, cliquez sur « Enregistrer » en bas pour enregistrer le fichier
Maintenant, localisez le fichier « BAT » sur le bureau, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur » dans le menu contextuel. Cliquez sur « Oui » dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.
Vous pouvez voir les fenêtres d'invite de commande apparaître pendant une seconde et l'écran et la barre des tâches affectés un peu plus longtemps. L'explorateur de fichiers redémarrera peu de temps après. Avec le fichier « BAT », vous pouvez redémarrer « Explorateur de fichiers » rapidement et gagner beaucoup de temps.
4. Modifier les paramètres de l'explorateur de fichiers
Quelques paramètres de l'"Explorateur de fichiers" ont parfois tendance à entrer en conflit avec le système d'exploitation, entraînant ainsi des erreurs telles que le blocage d'applications ou des blocages fréquents. Un paramètre similaire a été remarqué pour « Explorateur de fichiers » et sa modification s'est avérée être une solution efficace.
Pour modifier les paramètres « Explorateur de fichiers », recherchez « Panneau de configuration » dans le « Menu Démarrer », puis cliquez sur le résultat de la recherche pour lancer l'application.
Dans la fenêtre « Panneau de configuration », vous trouverez un champ de recherche dans le coin supérieur droit. Entrez « Options de l'explorateur de fichiers » dans la zone de recherche.
Vous trouverez des résultats de recherche appropriés apparaissant à l'écran pendant que vous entrez dans la zone de recherche. Sélectionnez « Options de l'explorateur de fichiers » dans les résultats de la recherche.
Dans la fenêtre "Options de l'explorateur de fichiers", accédez à l'onglet "Général", cliquez sur la case à côté de "Ouvrir l'explorateur de fichiers sur", puis sélectionnez "Ce PC" dans le menu déroulant.
Ensuite, sous la section "Confidentialité" et décochez les cases "Afficher les fichiers récemment utilisés dans l'accès rapide" et "Afficher les dossiers fréquemment utilisés dans l'accès rapide".
Ensuite, accédez à l'onglet "Affichage", puis décochez l'option "Afficher les gestionnaires de prévisualisation dans le volet de prévisualisation". Enfin, cliquez sur « OK » en bas pour appliquer les modifications et fermer la fenêtre.
Après avoir apporté les modifications, vérifiez si l'erreur « Explorateur de fichiers » a été corrigée. Sinon, passez au correctif suivant.
5. Effacer l'historique et créer un raccourci pour l'explorateur de fichiers
Si l'erreur « Explorateur de fichiers » n'a pas encore été corrigée, essayez d'effacer son historique et de lui créer un nouveau chemin. Il permet d'éclaircir les données et de résoudre les erreurs qui ont empêché « Explorateur de fichiers » de fonctionner correctement.
Pour effacer l'historique « Explorateur de fichiers », lancez la fenêtre « Options de l'explorateur de fichiers » comme indiqué dans le correctif précédent, puis cliquez sur « Effacer » dans la section « Confidentialité » de l'onglet « Général ». Après avoir effacé l'historique, cliquez sur « OK » en bas pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre.
Ensuite, faites un clic droit n'importe où sur le bureau, placez le curseur sur "Nouveau", puis sélectionnez "Raccourci" dans le menu.
La fenêtre « Créer un raccourci » va maintenant se lancer. Entrez l'adresse suivante dans la case sous « Tapez l'emplacement de cet élément », puis cliquez sur « Suivant » en bas.
C:\Windows\explorer.exe
Il vous sera maintenant demandé de saisir un nom pour le raccourci, tapez « Explorateur de fichiers », puis cliquez sur « Terminer » en bas pour créer le raccourci.
Le raccourci sera désormais présent sur le bureau. Si vous souhaitez ajouter le raccourci à la « barre des tâches », cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez « Épingler à la barre des tâches » dans le menu contextuel.
Essayez maintenant d'accéder à « l'explorateur de fichiers » avec le chemin nouvellement créé et vérifiez si vous rencontrez toujours une erreur.
6. Mettre à jour le pilote d'affichage
Souvent, un pilote obsolète peut entraîner des erreurs « Explorateur de fichiers ». Dans un tel cas, vous devez mettre à jour le pilote en trouvant la version récente de celui-ci sur le site officiel du fabricant puis le télécharger sur votre ordinateur. Assurez-vous d'avoir téléchargé le dernier fichier de pilote avant de continuer.
Pour mettre à jour le pilote, recherchez « Gestionnaire de périphériques » dans le « Menu Démarrer », puis cliquez sur le résultat de la recherche pour lancer l'application.
Ensuite, double-cliquez sur l'option « Adaptateurs d'affichage » pour explorer les pilotes sous-jacents.
Maintenant, faites un clic droit sur le pilote répertorié et sélectionnez « Mettre à jour le pilote » dans le menu contextuel.
La fenêtre « Mettre à jour les pilotes » va maintenant s'ouvrir. Vous avez maintenant deux options pour mettre à jour le pilote, soit laisser Windows rechercher le meilleur sur votre ordinateur, soit l'installer manuellement. Il est recommandé de laisser Windows rechercher et installer le pilote car le risque est très faible dans ce cas.
Après avoir mis à jour le pilote, vérifiez si « l'explorateur de fichiers » s'exécute désormais correctement sans générer d'erreurs ni de retard.
7. Réinstaller les pilotes d'affichage
Si le pilote d'affichage est corrompu, cela entraînera des erreurs de lancement et de travail sur « Explorateur de fichiers ». Pour résoudre le problème, il vous suffit de réinstaller le pilote.
Pour réinstaller le pilote « Affichage », lancez l'application « Gestionnaire de périphériques » et localisez le pilote d'affichage comme indiqué dans le dernier correctif. Maintenant, faites un clic droit sur le pilote et sélectionnez "Désinstaller le périphérique" dans le menu contextuel.
Une boîte de confirmation apparaîtra maintenant. Cliquez sur « Désinstaller » pour confirmer et terminer le processus de désinstallation.
Une fois le pilote désinstallé, redémarrez l'ordinateur et Windows réinstallera automatiquement le pilote, qui ne sera pas corrompu. Maintenant, vérifiez si vous pouvez accéder à « Explorateur de fichiers » et travaillez dessus sans aucun problème.
8. Désactiver le service de recherche Windows
Pour de nombreux utilisateurs, c'était le service "Windows Search" qui conduisait à l'erreur. Par conséquent, si les correctifs ci-dessus n'ont donné aucun résultat positif, il est temps de désactiver le service "Windows Search".
Pour désactiver le service « Recherche Windows » avec l'application « Services », recherchez l'application dans le « Menu Démarrer », puis lancez-la en cliquant sur les résultats de la recherche.
Dans la fenêtre « Services », recherchez le service « Recherche Windows ». Les services sont répertoriés par ordre alphabétique, vous pouvez donc faire défiler vers le bas et le localiser facilement. Après avoir trouvé le service, double-cliquez dessus pour lancer les propriétés.
Dans la fenêtre des propriétés, cliquez sur la case à côté de « Type de démarrage » pour afficher les autres options de démarrage.
Ensuite, sélectionnez « Désactivé » dans le menu déroulant et cliquez sur « OK » en bas pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre des propriétés.
Après avoir désactivé le service "Windows Search", redémarrez l'ordinateur et vérifiez si "File Explorer" est corrigé.
9. Exécutez l'analyse SFC
L'analyse SFC est utilisée pour réparer les fichiers système corrompus en les remplaçant par une copie en cache. Si l'erreur « Explorateur de fichiers » est due à des fichiers corrompus, l'exécution d'une analyse SFC la corrigera.
Pour exécuter l'analyse SFC, recherchez l'application « Invite de commandes » dans le « Menu Démarrer », cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Dans la fenêtre « Invite de commandes », tapez ou collez la commande suivante, puis appuyez sur ENTRER
.
sfc/scannow
Maintenant, attendez la fin de l'analyse. Cela prendra un certain temps et réparera tout fichier système corrompu trouvé en cours de route. Redémarrez l'ordinateur une fois l'analyse terminée et vérifiez si l'erreur est corrigée.
10. Vérifiez les problèmes de mémoire
Les applications sur votre système peuvent mal fonctionner en raison de problèmes avec la RAM (Random Access Memory). Windows 10 dispose d'un outil de diagnostic intégré qui identifie tous les problèmes et les résout simultanément. Par conséquent, il est recommandé d'exécuter l'outil de diagnostic et de vérifier s'il corrige l'erreur avec « Explorateur de fichiers ».
Pour résoudre les problèmes de mémoire, recherchez « Windows Memory Diagnostic » dans le « Menu Démarrer », puis cliquez sur le résultat de la recherche pour lancer l'application.
Dans l'écran « Diagnostic de la mémoire Windows », vous trouverez deux options, soit pour redémarrer l'ordinateur immédiatement et rechercher les problèmes et le faire au prochain redémarrage. Il est recommandé de l'exécuter immédiatement en sélectionnant la première option. En outre, enregistrez tous les fichiers sur lesquels vous travaillez pour éviter toute perte de données, car l'ordinateur redémarrera.
Après le redémarrage de l'ordinateur, vérifiez si vous pouvez accéder à « Explorateur de fichiers » sans rencontrer d'erreurs.
11. Exécuter une analyse complète du système
Si vous rencontrez l'erreur « Explorateur de fichiers » en raison d'une infection par un logiciel malveillant, il est temps d'exécuter une « analyse complète » pour détecter et supprimer ces fichiers. Dans le cas où aucun des correctifs ci-dessus n'a encore fonctionné, l'exécution d'une « analyse complète » peut être utile.
Pour exécuter une « analyse complète », recherchez « Sécurité Windows » dans le « Menu Démarrer » et cliquez sur le résultat de la recherche pour lancer l'application.
Dans l'application « Windows Security », vous trouverez différentes options. Cliquez sur « Protection contre les virus et les menaces » pour continuer.
Ensuite, cliquez sur « Options d'analyse » pour afficher les autres options que vous avez car vous ne trouverez que « Analyse rapide » répertorié ici.
Maintenant, sélectionnez l'option « Analyse complète » en cochant la case qui la précède, puis cliquez sur « Analyser maintenant » en bas.
L'analyse démarre immédiatement et sa progression peut facilement être surveillée.
Vous pouvez continuer à travailler sur le système pendant que l'analyse s'exécute en arrière-plan. Une fois l'analyse terminée, vous serez informé des menaces détectées et des mesures prises. Maintenant, vérifiez si vous pouvez exécuter l'application « Explorateur de fichiers » sans rencontrer d'erreurs.
12. Désinstaller l'application défaillante
Si vous rencontrez l'erreur depuis que vous avez installé une application tierce, il est temps de la désinstaller car elle affecte les performances de Windows et conduit à l'erreur « Explorateur de fichiers ».
Il s'agit davantage d'un correctif rapide où vous vous souvenez pour la première fois du moment où vous avez commencé à rencontrer l'erreur et identifiez les applications qui ont été installées au cours de la période. Lorsque vous disposez d'une liste d'applications susceptibles d'être à l'origine de l'erreur, vous pouvez continuer et les désinstaller.
Pour désinstaller une application, appuyez sur FENÊTRES + R
pour lancer la commande « Exécuter », puis entrez « appwiz.cpl » dans la zone de texte. Maintenant, cliquez sur « OK » en bas ou appuyez sur ENTRER
pour lancer la fenêtre « Programmes et applications ».
Maintenant, localisez et sélectionnez l'application que vous souhaitez désinstaller et cliquez sur les options "Désinstaller" en bas. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.
Une fois l'application désinstallée, vérifiez si l'erreur a été corrigée. Sinon, procédez à la désinstallation de l'application suivante. Suivez le processus jusqu'à ce que vous ayez identifié l'application défaillante et que l'erreur soit corrigée. Vous pouvez maintenant réinstaller les autres applications, si nécessaire.
13. Restaurez Windows à un point antérieur
Si aucun des correctifs n'a encore fonctionné, vous devriez opter pour « Restauration du système ». Avec la restauration du système, vous pouvez ramener Windows à un moment antérieur où l'erreur n'existait pas. Avant de vous lancer, rappelez-vous la première fois que vous avez rencontré l'erreur pour choisir le point de restauration. Le point de restauration doit être avant que vous ayez rencontré l'erreur pour la première fois.
De plus, la restauration du système n'affecte pas les fichiers stockés sur votre ordinateur. Il peut modifier les paramètres et supprimer certains programmes récemment installés.
Une fois que vous avez exécuté « Restauration du système », le problème « Explorateur de fichiers » sera résolu. Cependant, cela devrait être votre dernier recours, car vous pourriez finir par perdre des programmes.
Après avoir parcouru les différentes corrections mentionnées dans l'article, l'une d'entre elles aurait corrigé l'erreur.Vous aurez maintenant une expérience Windows sans entrave, comme elle est censée être.