N'utilisez qu'un seul logiciel canon EOS à la fois
Cannon a publié « EOS Webcam Utility » pour permettre aux propriétaires de reflex numériques EOS d'utiliser leur appareil photo comme webcam dans des applications de vidéoconférence comme Zoom, Google Meet, Microsoft Teams et bien d'autres pour avoir une meilleure configuration de l'appareil photo.
Nous avons rédigé un guide détaillé sur l'utilisation de EOS Webcam Utility pour configurer un appareil photo reflex numérique Canon pris en charge en tant que webcam sur un ordinateur Windows 10. Cependant, pour beaucoup d'entre vous qui utilisent également le logiciel « EOS Utility » de Canon pour connecter l'appareil photo au PC, vous constaterez peut-être que l'utilitaire EOS Webcam ne fonctionne pas sur votre PC.
Votre appareil photo reflex numérique Canon ne peut communiquer qu'avec un seul logiciel à la fois. Si « EOS Utility » et « EOS Webcam Utility » s'exécutent en même temps sur votre PC, l'utilitaire de webcam n'affichera pas le flux de votre caméra dans l'application de visioconférence.
Pour résoudre ce problème
Gardez l'application « EOS Utility » fermée lorsque vous souhaitez utiliser « EOS Webcam Utility » sur votre PC
Pour que « EOS Webcam Utility » fonctionne dans les applications de vidéoconférence, vous devez fermer complètement l'application « EOS Utility » sur votre PC et désactiver l'option « Démarrer automatiquement l'utilitaire EOS lorsque l'appareil photo est connecté » dans l'application.
Désactivez le lancement automatique de l'application « EOS Utility » lorsque l'appareil photo est connecté. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône EOS Utility dans la barre des applications de la barre des tâches et sélectionnez l'option « Ne pas lancer automatiquement l'utilitaire EOS lorsque l'appareil photo est connecté » dans le menu.
Fermez complètement l'application EOS Utility en allant dans le même menu en cliquant avec le bouton droit sur l'icône de l'application dans la barre des tâches de Windows 10, puis en sélectionnant l'option « Quitter » dans le menu.
Après vous être assuré que « EOS Utility » est fermé et n'exécute pas votre ordinateur. Connectez votre appareil photo au PC pour l'utiliser comme webcam avec « EOS Webcam Utility ».
Cela pourrait être nécessaire
Redémarrez votre PC
Si même après avoir fermé l'application « EOS Utility » et désactivé son ouverture automatique lorsque l'appareil photo est connecté, « EOS Webcam Utility » ne fonctionne pas sur votre PC, redémarrez votre ordinateur.
Le redémarrage de votre PC réinitialisera entre autres toutes les connexions USB et cela résoudra probablement le problème pour nous.
EOS Webcam Utility est un logiciel bêta, il peut donc y avoir de nombreuses autres raisons pour lesquelles il ne fonctionne pas. Mais nous avons personnellement rencontré le problème pendant l'exécution de l'application « EOS Utility » sur le système. La fermeture a résolu le problème. Nous espérons que cet article vous aidera tout autant.