Le rôle d'un modérateur dans une salle sur Clubhouse peut être très délicat et vous devez savoir être un bon modérateur.
La modération d'une pièce sur Clubhouse peut parfois devenir délicate. Par exemple, lorsque le nombre de personnes sur scène augmente, ou lorsque les orateurs ne maintiennent pas le décorum et font des choses qui enfreignent les directives du Clubhouse. Tout cela peut affecter le nombre d'auditeurs ainsi que le moral et l'intérêt de l'autre orateur.
Les modérateurs sont ceux qui contrôlent la salle, donc la responsabilité de gérer la scène, d'être juste envers tout le monde, de donner suffisamment de temps aux orateurs et d'amener les auditeurs sur scène leur incombe.
Les salles du Clubhouse peuvent avoir jusqu'à 8000 membres et la gestion de ces nombreux membres peut devenir problématique. Pour être modérateur, vous devez soit démarrer une salle, soit un modérateur existant vous en désigne une lorsque vous rejoignez une salle.
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Voyons comment vous pouvez être un bon modérateur sur Clubhouse.
⚖️ Égalité entre les locuteurs
Si vous êtes un modérateur, il y a des cas où un orateur peut essayer d'être dominant sur scène et de ne pas laisser les autres parler. En tant que modérateur, il est de votre devoir de vous assurer que chaque intervenant dispose d'un temps suffisant pour partager son point de vue.
Vous disposez de certains pouvoirs dans une salle en tant que modérateur qui vous aident à maintenir le décorum. Par exemple, si quelqu'un essaie de dominer, vous pouvez le désactiver ou le retirer de la scène.
Le bon nombre de haut-parleurs
Avec l'augmentation du nombre d'utilisateurs du Clubhouse, de plus en plus de personnes font désormais partie des salles. S'il y a beaucoup de haut-parleurs sur scène, cela devient compliqué à modéré, mais avec plus de haut-parleurs et d'auditeurs dans votre pièce, cela est visible par un public plus large. Cela attirera à son tour plus de personnes dans la salle, ce qui est bénéfique pour votre salle et votre popularité sur la plateforme.
Selon Clubhouse, entre 5 et 15 est le nombre de haut-parleurs idéal pour une interaction saine. Cela convient également aux auditeurs, car ils peuvent facilement suivre des orateurs individuels et apprendre, se motiver ou simplement profiter, quel que soit le cas.
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🧑⚖️ Soyez autoritaire
Lorsque vous êtes le modérateur, les membres, les orateurs et les auditeurs, dans la salle, vous admirez. C'est votre travail de maintenir l'équilibre et le décorum, et vous ne pouvez le faire qu'en exerçant vos droits lorsque cela est nécessaire.
Par exemple, vous voyez deux personnes se disputer sur un sujet et ne pas laisser la conversation se poursuivre, les avertir une fois, puis les déplacer de la scène vers la section des auditeurs. Cela s'est avéré assez efficace pour maintenir la décence dans un groupe et garder tout le monde engagé, pas seulement les orateurs mais aussi les auditeurs.
Communiquer avec les auditeurs
Ce ne sont pas seulement les orateurs qui devraient vous préoccuper, les auditeurs forment une section importante dans une pièce, par conséquent, vous devez les encourager à lever la main et à rejoindre la section des orateurs. Les auditeurs peuvent apporter des contributions précieuses s'ils ont écouté sans parti pris ou s'ils ont atteint de grands sommets dans le sujet traité.
Assurez-vous également de ne pas forcer quelqu'un à monter sur scène, car ils sont nombreux à vouloir simplement écouter et ne pas être sur scène. Votre rôle de modérateur serait remis en question si vous commenciez à mettre les auditeurs dans une position délicate. Si vous envisagez de faire des salles d'hébergement une affaire périodique, vous devez établir une connexion avec tout le monde, que ce soit les orateurs ou les auditeurs.
👉 Signaler les utilisateurs au support Clubhouse
Comme nous l'avons déjà évoqué au sujet des conflits dans une salle, tous ne peuvent pas être gérés aussi facilement par le modérateur. Par conséquent, Clubhouse vous recommande de signaler l'utilisateur/l'incident afin que les mesures nécessaires puissent être prises. De plus, si vous sentez que la situation va de mal en pis, fermez la pièce. C'est la solution la plus simple pour éviter tout problème.
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Informer le public à l'avance
Si vous hébergez une salle, essayez également d'en programmer une et de ne pas commencer à l'improviste, car cela permet aux gens de planifier en conséquence. Un bon modérateur a l'intérêt de l'audience à l'esprit, et les informer au préalable augmentera le taux d'engagement. Si le sujet est quelque chose auquel d'autres peuvent également contribuer, cela leur donne également le temps de se préparer.
De plus, si vos salles sont hebdomadaires, informez-en les auditeurs avant de terminer la salle. De nombreux auditeurs sont là pour la première fois, et ces informations supplémentaires peuvent aider à augmenter le nombre de participants la prochaine fois.
Une fois que vous aurez fini de lire cet article, vous pourrez modérer une pièce sur Clubhouse avec beaucoup plus de confiance et être efficace.