Ne vous inquiétez pas si votre iMessage est bloqué sur les messages texte, essayez ces correctifs !
Parfois, lorsque iMessage rencontre un problème, il demande à la place d'envoyer le message sous forme de SMS. Peut-être que vous n'aviez pas de connexion Internet viable, à court ou à long terme, et que vous êtes plutôt passé aux SMS.
Idéalement, iOS n'envoie les messages que sous forme de SMS tant qu'il ne peut pas envoyer iMessage et revient dès qu'il le peut. Mais le problème est que vous êtes bloqué sur les messages texte même après avoir récupéré votre connexion Internet normale. Peut-être que le problème ne se présente qu'avec un seul contact, ou il est possible qu'iMessage ne fonctionne pas du tout. Quel que soit le problème, la bonne nouvelle est que vous n'êtes pas seul. Cette erreur se produit souvent et il existe un moyen rapide de résoudre ce problème.
Si vous souhaitez plutôt simplement activer iMessage, découvrez comment activer iMessage ici.
Envoyer une photo ou une pièce jointe dans le chat
La première chose que vous devriez essayer si vous êtes bloqué sur des messages texte (en particulier avec une seule personne) est d'envoyer une photo ou tout autre type de pièce jointe à ce contact. Cela actualise généralement iMessage et le remet en action. Mais si le message n'est pas envoyé du tout, passez à d'autres correctifs.
Redémarrer iMessage
Peut-être qu'iMessage a été désactivé d'une manière ou d'une autre ou qu'un fichier a été corrompu. Le redémarrage d'iMessage à partir des paramètres résoudra ce problème et vous ramènera des messages texte à iMessage en un rien de temps.
Quittez l'application Messages à partir du sélecteur d'applications. Balayez vers le haut, puis légèrement vers la droite pour afficher le sélecteur d'applications dans les iPhones sans bouton d'accueil. Dans les iPhones avec un bouton d'accueil, appuyez deux fois sur le bouton d'accueil pour ouvrir le sélecteur d'applications. Ensuite, faites glisser l'application Messages vers le haut pour la fermer complètement.
Ensuite, ouvrez l'application Paramètres et faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez l'option « Messages » ; appuyez dessus pour l'ouvrir.
Si, d'une manière ou d'une autre, la bascule pour iMessage est déjà désactivée, vous avez trouvé le coupable ! Activez-le simplement et vous serez prêt à partir. Mais s'il est activé, désactivez la bascule pour iMessage.
Attendez quelques secondes et activez à nouveau la bascule pour iMessage.
Noter: Vous devez être connecté aux données cellulaires ou au Wi-Fi pour activer iMessage. De plus, vous devriez également pouvoir envoyer un SMS aux serveurs d'Apple. Ainsi, vous devriez avoir soit des crédits de message, soit une capacité d'envoi de SMS sur votre plan.
iMessage s'activera dans quelques secondes.
Ouvrez à nouveau l'application Messages et essayez d'envoyer un message au contact avec lequel vous rencontrez le problème. Mais au lieu d'ouvrir le chat à partir des fils de conversation, appuyez sur le bouton « Nouveau message » dans le coin supérieur droit.
Ensuite, saisissez leurs coordonnées dans le champ « À » et envoyez le message.
Lorsque vous sélectionnez leur contact, il devrait apparaître en bleu au lieu de vert si ce correctif fonctionne. Pourtant, allez-y et envoyez le message pour vérifier. Il doit être envoyé sous forme d'iMessage.
Forcer le redémarrage de votre téléphone
Si le redémarrage d'iMessage n'a pas fonctionné, essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone. Suivez ces étapes pour forcer le redémarrage de votre téléphone :
- iPhone 8, 8 Plus, X et supérieur : Pour l'iPhone 8, 8 Plus et tous les autres modèles au-dessus de l'iPhone X, c'est-à-dire ceux qui n'ont pas de bouton d'accueil, appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume. Ensuite, appuyez et relâchez le bouton voulme bas de la même manière. Enfin, maintenez enfoncé le bouton Marche/Veille jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran. Même lorsque vous voyez l'option « Slide to Power Off », ne relâchez pas le bouton Veille/Réveil.
- iPhone 7 et 7 Plus : Appuyez simultanément sur les boutons Volume bas et Veille/Veille jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse pour forcer le redémarrage de votre iPhone. Ignorez l'option « Slide to Power Off » lorsqu'elle apparaît.
- iPhone 6S et modèles précédents : Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Marche/Veille et Accueil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
Une fois votre iPhone redémarré, ouvrez l'application Messages et essayez d'envoyer un message à l'un de vos contacts iMessage. Démarrez une nouvelle conversation lorsque vous leur envoyez un message au lieu de reprendre l'ancienne conversation avec ce correctif également. Les messages devraient maintenant apparaître dans des bulles bleues, au lieu de vertes.
Supprimer le fil de conversation
S'il s'agit d'une seule conversation bloquée sur des messages texte et qu'aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné, cela pourrait être votre dernier espoir. Mais avant d'essayer, assurez-vous de demander à l'autre personne si elle a activé iMessage. iMessage est une voie à double sens et peut-être que ce problème n'est pas vraiment un problème (ou un problème à résoudre de votre côté). Faites-nous confiance, cela arrive souvent.
Mais s'ils ont activé iMessage, allez-y et supprimez le fil de conversation qui affiche les messages texte.
Ouvrez les fils de conversation dans l'application Messages et recherchez la conversation dans la liste. Ensuite, balayez vers la gauche depuis le coin droit du chat. Peu d'options apparaîtront. Appuyez sur « Supprimer » pour supprimer toute la conversation.
Une invite de confirmation apparaîtra. Appuyez sur « Supprimer » pour confirmer.
Ensuite, commencez une nouvelle conversation avec eux. Cela devrait commencer comme une conversation iMessage.
iMessage ne fonctionne pas peut être une nuisance. Mais heureusement, vous pouvez résoudre ce problème en un rien de temps. Si le problème persiste, contactez l'assistance Apple.