De nombreux utilisateurs de Windows 10 rencontrent un problème pour télécharger une mise à jour récente de Windows 10 avec build « 17631.1002.rs_onecore_ens.180320-1822 (UUP-CTv2) ». La mise à jour ne s'installe pas et renvoie les codes d'erreur 0x80240034 et 0x80246019.
Pour résoudre le problème, vous devez vider le cache de mise à jour sur votre ordinateur Windows 10. Voyons comment procéder dans les instructions ci-dessous.
Vider le cache de mise à jour de Windows 10
- Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur :
- Clique sur le Démarrer bouton.
- Tapez cmd, faites un clic droit sur Invite de commandes dans le résultat de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée :
arrêt net wuauserv
- Assurez-vous que « Afficher les fichiers cachés » est désactivé :
- Clique sur le Démarrer bouton.
- Taper options de l'explorateur de fichiers, et sélectionnez-le dans les résultats de la recherche.
- Clique le Voir languette.
- Assurez-vous que le paramètre Fichiers et dossiers cachés est défini sur « Ne pas afficher les fichiers cachés, les dossiers. ou conduit".
- Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez au répertoire suivant :
C:WindowsSoftwareDistributionTélécharger
- Supprimez tout le contenu du répertoire de téléchargement mentionné ci-dessus.
- Exécutez à nouveau l'invite de commande en tant qu'administrateur (comme indiqué à l'étape 1 ci-dessus).
- Exécutez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée :
démarrage net wuauser
- Redémarrez votre ordinateur.
Une fois que vous avez vidé le cache de mise à jour, essayez à nouveau de mettre à jour votre ordinateur avec la dernière mise à jour disponible de Windows 10. Il devrait s'installer sans aucun problème cette fois.