De nombreux joueurs d'Apex Legends sur PC signalent un problème où le jeu se bloque au milieu d'un match avec l'erreur de moteur "dxgi_error_device_hung". Selon les experts, l'erreur est liée au fait que le GPU ne fonctionne pas en raison d'un problème de pilote. Nvidia a déjà publié une déclaration sur la version du pilote graphique 418.81 lançant l'erreur "DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG" sur certaines cartes graphiques.
ERREUR DE MOTEUR
0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Le périphérique de l'application a échoué en raison de commandes mal formées envoyées par l'application. Il s'agit d'un problème de conception qui doit être examiné et résolu.
Cependant, le problème n'est pas limité aux GPU Nvidia uniquement. Les utilisateurs de GPU AMD voient également la même erreur lorsqu'ils jouent à Apex Legends. Nous n'avons pas de correctif pour les utilisateurs de GPU AMD, mais si vous avez une carte graphique Nvidia installée sur votre PC et que vous voyez cette erreur, vous devez mise à niveau vers la dernière version du pilote Nvidia à partir de 419.35 Ou plus récent.
Prenez la version 419.35 du pilote Nvidia à partir des liens de téléchargement ci-dessous. Assurez-vous de télécharger le fichier du pilote applicable à votre version de Windows.
- Télécharger le pilote Nvidia 419.35 pour Windows 10
- Téléchargez le pilote Nvidia 419.35 pour Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1
Lors de l'installation du pilote Nvidia version 419.35, vous aurez la possibilité de « Effectuez une installation propre. » Assurez-vous sélectionnez-le pour mettre à niveau correctement la version du pilote Nvidia sur votre PC.
Une fois que vous avez installé le pilote Nvidia 419.35, redémarrez votre PC (si ce n'est pas déjà fait), puis lancez Apex Legends. Il ne devrait plus planter avec l'erreur "dxgi_error_device_hung".