Une mise à jour Windows peut échouer ou rester bloquée pour de nombreuses raisons sur votre PC Windows 11. Voici quelques moyens rapides et faciles de résoudre le problème.
Il existe de nombreux aspects intéressants de Windows en tant que système d'exploitation. L'un d'eux est le flux constant de mises à jour de son développeur Microsoft. Si vous disposez d'une connexion Internet active sur votre ordinateur Windows 11, vous continuerez à recevoir des mises à jour. Les mises à jour peuvent apporter de nombreuses choses à la table, telles que de nouvelles fonctionnalités, des fonctionnalités de refonte, des correctifs pour les bogues et problèmes actuels présents dans le système, et enfin, des améliorations de stabilité. Certains utilisateurs peuvent même se plaindre de recevoir beaucoup trop de mises à jour.
Lorsque vous téléchargez une mise à jour sur votre PC Windows 11, elle indique généralement la progression en affichant un pourcentage de progression. Si le compteur de pourcentage est bloqué, par exemple, le compteur affiche 90 % pour les 2 dernières heures, cela signifie que quelque chose ne va pas et que Windows est soit incapable de télécharger complètement la mise à jour, soit de l'installer. Bien qu'en général, Windows n'ait pas de difficulté à installer les mises à jour, il est également vrai que de nombreux utilisateurs ont rencontré ce problème.
Quelles sont les causes du blocage ou du blocage des mises à jour Windows
De nombreuses raisons peuvent entraîner le blocage des mises à jour Windows. Certains d'entre eux sont:
- Tout problème avec la connectivité Internet.
- Problèmes avec la mémoire
- Service Windows Update désactivé ou cassé
- Conflit avec tout processus ou application existant
- Téléchargement de fichiers de mise à jour incomplets
Si, pour une raison quelconque, vous rencontrez ce problème, ce guide vous guidera à travers de nombreuses méthodes que vous pouvez suivre pour éliminer le problème de blocage de la mise à jour de Windows dans Windows 11.
Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Windows 11 dispose d'une section de dépannage dédiée dans son menu Paramètres pour nous aider à résoudre certains problèmes sans demander d'aide externe. Le menu de dépannage de Windows 11 dispose également d'un utilitaire de résolution des problèmes pour les mises à jour Windows.
Pour accéder à l'utilitaire de résolution des problèmes, ouvrez d'abord le menu Paramètres en appuyant sur Windows + i sur votre clavier ou en le recherchant dans la recherche du menu Démarrer.
Dans la fenêtre Paramètres, faites défiler vers le bas dans le panneau de droite, puis sélectionnez l'option « Dépanner ».
Après cela, cliquez sur « Autres dépanneurs ».
Une liste complète de dépanneurs pour des parties spécifiques de Windows vous sera présentée et il y en aura un pour la mise à jour de Windows dans la section Les plus fréquentes. Cliquez sur le bouton « Exécuter » à côté du texte « Windows Update » pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes.
La fenêtre de dépannage apparaîtra et elle commencera automatiquement à rechercher toute erreur interne susceptible de bloquer la mise à jour.
Une fois que l'utilitaire de résolution des problèmes a détecté le problème, il essaiera de le résoudre en apportant les modifications nécessaires à votre ordinateur.
Enfin, le processus de dépannage se terminera en vous montrant les résultats du processus de dépannage.
Démarrez en mode sans échec
Il est possible que la mise à jour soit bloquée sur votre ordinateur Windows 11 car elle peut entrer en conflit avec des services en cours d'exécution, un processus d'arrière-plan ou toute application tierce en cours d'exécution. Dans de tels cas, le redémarrage de votre ordinateur en mode sans échec peut résoudre le problème. Le mode sans échec est essentiellement lorsque Windows s'exécute sur ses paramètres par défaut et n'utilise que les pilotes et les fichiers nécessaires pour s'exécuter.
Pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec, vous devez d'abord ouvrir la fenêtre Exécuter. Pour ce faire, appuyez sur Windows + r sur votre clavier. Dans la ligne de commande, tapez « msconfig », puis appuyez sur Entrée.
Une fenêtre apparaîtra intitulée « Configuration du système ».
Après cela, passez à l'onglet Boot en cliquant sur « Boot » entre « General » et « Services ». De là. sélectionnez « Démarrage sécurisé », puis sous Démarrage sécurisé, assurez-vous que « Minimal » sélectionne « OK ».
Maintenant, fermez la fenêtre et appuyez sur Windows sur votre clavier. Cliquez sur le bouton d'alimentation, puis sélectionnez « Redémarrer ». Votre PC va maintenant démarrer en mode sans échec et vous pouvez continuer la mise à jour.
Assurez-vous que le service Windows Update est en cours d'exécution
Le service Windows Update est un processus d'arrière-plan essentiel qui permet à Windows de télécharger et d'installer automatiquement les mises à jour. Pour vérifier si ce service est en cours d'exécution, recherchez d'abord « Services » dans la recherche Windows, puis sélectionnez-le dans les résultats de la recherche.
Faites défiler la liste des services et vous verrez « Windows Update ».
Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. À partir de là, définissez le type de démarrage sur « Automatique ». Et s'il est indiqué « Arrêté » à côté de État du service, cliquez sur le bouton « Démarrer » en dessous.
Après avoir modifié l'état du service en En cours d'exécution, cliquez sur « OK ».
Maintenant, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de télécharger la mise à jour.
Supprimer manuellement les fichiers de mise à jour Windows
Comme tous les autres fichiers, les fichiers de mises à jour Windows sont également enregistrés sur votre périphérique de stockage principal. Ainsi, si une mise à jour Windows est bloquée, vous pouvez supprimer les fichiers de mise à jour déjà téléchargés et cela forcera Windows à recommencer le processus de téléchargement.
Pour démarrer ce processus, nous devons d'abord désactiver les services Windows Update. Pour ce faire, recherchez « Services » dans la recherche du menu Démarrer et sélectionnez-le dans les résultats de la recherche.
Une fois la fenêtre « Services (Local) » ouverte, faites défiler vers le bas et double-cliquez sur le service « Mises à jour Windows ».
Une petite fenêtre apparaîtra. À partir de là, définissez le type de démarrage sur « Désactivé » et cliquez sur le bouton « Stop ». Après cela, fermez la fenêtre.
Après avoir désactivé le service Windows, vous devez maintenant redémarrer votre ordinateur. Pour ce faire, fermez la fenêtre et appuyez sur la touche Windows de votre clavier pour afficher le menu Démarrer. Après cela, cliquez sur le bouton d'alimentation dans le coin inférieur droit du menu Démarrer et sélectionnez « Redémarrer ».
Après le redémarrage de votre ordinateur, ouvrez l'Explorateur de fichiers en appuyant sur Windows+i sur votre clavier. Copiez et collez le texte suivant dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
C:\Windows\SoftwareDistribution
Après cela, appuyez sur CTRL + a sur votre clavier pour sélectionner chaque fichier, puis appuyez sur SUPPR pour tout supprimer.
Après avoir supprimé les fichiers de mise à jour existants, vous devez réactiver les services Windows Update et cela forcera votre ordinateur à retélécharger les fichiers de mise à jour.
Réinitialiser votre ordinateur Windows 11
Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne pour vous, vous pouvez simplement réinitialiser votre ordinateur Windows 11 et vous débarrasser du problème de mise à jour bloquée de Windows 11. Tout d'abord, ouvrez le menu Paramètres en appuyant sur Windows + i sur votre clavier.
Une fois la fenêtre Paramètres affichée, faites défiler vers le bas dans le panneau de droite, puis sélectionnez « Récupération ».
Maintenant, sélectionnez l'option "Réinitialiser le PC" dans la section Options de récupération.
Une nouvelle fenêtre apparaîtra appelée « Réinitialiser ce PC ». À partir de là, sélectionnez l'option « Conserver mes fichiers ».
Après cela, sélectionnez le bouton « Réinstallation locale ».
Maintenant, la fenêtre vous montrera les modifications qui seront apportées à votre ordinateur lors de la réinitialisation. Cliquez sur le bouton « Réinitialiser » et votre PC entrera dans le processus de réinitialisation.
Une fois que votre PC s'est réinitialisé, vous pouvez redémarrer le processus de mise à jour.
Voici comment corriger une mise à jour bloquée de Windows 11.