Il y a une raison assez particulière derrière ce problème, et une qui est facilement réparable.
La technologie a rendu très facile de faire certaines choses qui n'étaient pas du tout possibles auparavant. Que vous souhaitiez assurer la sécurité de quelqu'un ou utiliser son emplacement comme balise pour l'atteindre, le suivi de l'emplacement est définitivement sur la liste des inconvénients (au moins pour la plupart des gens).
Et votre iPhone rend extrêmement facile le partage de votre position avec d'autres utilisateurs d'iPhone ou d'appareils Apple. De nombreuses personnes aiment même partager indéfiniment leur position avec leur famille ou leurs proches afin de toujours savoir où elles se trouvent en cas de détresse. iMessage permet de partager votre position comme celle-ci assez facilement. Vous pouvez partager votre position en direct avec vos contacts pendant une heure, une journée ou indéfiniment.
Mais vos plans peuvent aboutir à une impasse si vous rencontrez un problème particulièrement gênant lors du partage de votre position. Le problème « Emplacement non disponible » dans iMessage est devenu le fléau de la vie de nombreuses personnes.
Quel est le problème exactement?
Vous pouvez partager votre position actuelle ou votre position en direct dans iMessage. De nombreuses personnes trouvent que même si le partage de leur position actuelle ne pose aucun problème, ils ne semblent pas pouvoir partager leur position en direct. La carte dans iMessage affiche à la place le message « Emplacement non disponible » aux autres utilisateurs lorsqu'ils partagent leur emplacement avec eux.
Maintenant, parfois, c'est juste à cause d'une autorisation négligée ici et là qui est assez facile à réparer. Mais le plus souvent, cela devient un casse-tête à résoudre car toutes les autorisations sont déjà en place. Heureusement, ce n'est pas obligatoire. Voici comment vous pouvez résoudre ce problème ennuyeux.
Vérifiez qu'il ne s'agit pas d'un cas d'autorisation négligée
Accédez aux paramètres de votre iPhone, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Confidentialité ».
Dans les paramètres de confidentialité, appuyez sur l'option « Services de localisation ».
Ensuite, assurez-vous que la bascule pour « Services de localisation » est activée.
Faites également défiler la liste des applications et assurez-vous que « Find My » et « Messages » peuvent accéder à votre position. Si l'un d'eux affiche autre chose que « Pendant l'utilisation », ouvrez-le et modifiez le paramètre.
Maintenant, revenez aux paramètres et appuyez sur votre carte d'identité Apple en haut.
Appuyez sur l'option « Rechercher mon ».
Ensuite, activez la bascule pour « Partager ma position ». Si le partage de position est désactivé pour « Find My », les personnes avec qui vous partagez votre position dans iMessage ne pourront pas la voir.
Mais si les autorisations étaient déjà activées, il est temps d'essayer le prochain correctif.
Vérifiez que vous partagez votre position à partir du bon appareil
Si toutes les autorisations sont correctes, il se peut que plusieurs appareils confondent votre iPhone à partir duquel envoyer l'emplacement. Les personnes qui sont récemment passées d'un iPhone à un autre ont trouvé que c'était le cas.
Heureusement, vous pouvez facilement régler ce problème. Accédez aux paramètres de votre téléphone et appuyez sur votre carte d'identité Apple en haut.
Les détails de votre identifiant Apple auront également tous les appareils qui utilisent votre compte iCloud. Votre ancien téléphone devrait également être répertorié ici. Appuyez dessus pour l'ouvrir.
Ensuite, appuyez sur l'option « Supprimer du compte ».
Vous pouvez également supprimer un appareil de votre compte iCloud à partir du navigateur de votre ordinateur. Accédez à icloud.com sur votre navigateur et connectez-vous avec votre identifiant Apple. Ensuite, cliquez sur l'option « Paramètres du compte ».
Vos appareils y seront répertoriés. Cliquez sur l'appareil que vous souhaitez supprimer.
Une autre boîte de dialogue s'ouvrira répertoriant vos appareils. Cliquez sur l'icône « Supprimer l'appareil » (x) à droite de l'appareil pour le supprimer et cliquez sur « Terminé ».
Après avoir retiré l'appareil, revenez aux paramètres de votre iPhone et ouvrez les services de localisation à partir des paramètres « Confidentialité ».
Ensuite, désactivez la bascule et réactivez-la après quelques secondes.
Maintenant, essayez à nouveau d'envoyer votre position dans iMessage et demandez à vos contacts s'ils peuvent la voir. Le message Emplacement non disponible ne devrait plus apparaître et, à la place, votre emplacement en direct devrait être visible.
Si au lieu d'un ancien appareil que vous avez remplacé, il s'agit plutôt d'un autre appareil que vous utilisez encore, vous ne voulez pas le supprimer de votre compte. Bien que cela ne devrait idéalement pas créer de problèmes, si c'est le cas, vous pouvez le résoudre facilement.
Accédez à nouveau à votre carte d'identité Apple à partir de l'appareil à partir duquel vous souhaitez partager l'emplacement. Ensuite, appuyez sur « Rechercher mon ». Dans les paramètres « Find My », vous verrez à partir de quel appareil l'emplacement est partagé. Appuyez sur l'option Utiliser cet iPhone comme ma position.
Le partage de position devrait passer de « Non disponible » à votre position presque immédiatement après le changement de votre appareil. Mais si ce n'est pas le cas, effectuez également la réinitialisation des services de localisation à partir des paramètres de confidentialité pour cette méthode.
Si vous ou l'un des membres de votre famille n'êtes pas disponible dans iMessage, sachez que vous n'êtes pas seul à faire face à cette affliction. Mais heureusement, vous n'avez pas besoin de vous gratter la tête pour trouver la solution trop longtemps. L'un des deux correctifs ci-dessus sera forcément utile.