Résolvez facilement l'erreur "Cette application ne peut pas s'ouvrir" dans Windows 11 avec ces méthodes.
Le Microsoft Store de Windows 11 est votre lieu de prédilection pour télécharger des applications sur votre ordinateur. Les applications téléchargées à partir du Microsoft Store sont différentes car elles ne sont pas enregistrées en tant que logiciel de bureau typique et reçoivent également des mises à jour via l'application Store.
Comme le Microsoft Store est tristement célèbre pour être bogué et problématique, il ne faut pas s'étonner que ces applications soient également criblées de problèmes. De nombreux utilisateurs ont signalé des plantages d'applications après l'ouverture de la fenêtre de l'application et ils reçoivent ensuite un message « Cette application ne peut pas s'ouvrir » dans une boîte de dialogue.
Si vous rencontrez un tel problème, n'ayez crainte. Ce guide vous montrera de nombreuses méthodes que vous pouvez suivre pour éliminer ce problème. Mais avant de passer au guide, il est important de comprendre quelles sont les raisons de ce problème car cela vous aidera à mieux comprendre ce qui doit être corrigé.
Quelles sont les causes de l'erreur « Cette application ne peut pas s'ouvrir » ?
De nombreux facteurs peuvent provoquer l'erreur "Cette application ne peut pas s'ouvrir". Certains des plus notables sont :
- L'application ou le Store est bogué ou cassé
- Conflit avec les paramètres UAC
- Données de cache de magasin cassées
- Conflit avec l'antivirus ou le pare-feu
- Version obsolète de Windows
- Service de mise à jour Windows désactivé
Maintenant que nous savons ce qui pourrait causer l'erreur dans votre système, passons à la façon dont vous pouvez résoudre ce problème.
1. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
Windows 11 est déjà fourni avec un outil de dépannage natif des applications Microsoft Store pour vous aider à résoudre tous les problèmes liés au Store. Pour accéder à l'utilitaire de résolution des problèmes, ouvrez d'abord le menu Paramètres en appuyant sur Windows + i sur votre clavier ou recherchez « Paramètres » dans la recherche Windows et sélectionnez-le dans les résultats de la recherche.
Dans la fenêtre Paramètres, faites défiler vers le bas et sélectionnez « Dépanner » dans le panneau de droite.
Après cela, cliquez sur « Autres dépanneurs ». Cela ouvrira une liste de programmes de dépannage en un clic.
Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez « Applications Windows Store » et cliquez sur le bouton « Exécuter » à côté de celui-ci.
Une fenêtre appelée "Windows Store Apps" apparaît et vous pouvez voir le diagnostic en cours.
Attendez la fin du processus et s'il parvient à identifier un problème, il vous proposera des solutions.
2. Réinitialiser ou réparer l'application
Si le dépannage automatique n'a pas pu résoudre votre problème, vous pouvez essayer de réinitialiser ou de réparer manuellement une application via le menu des paramètres des applications. Commencez par lancer le menu Paramètres en appuyant sur Windows + i sur votre clavier ou en le recherchant dans la recherche du menu Démarrer.
Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur « Applications » dans le panneau de gauche, puis sur « Applications et fonctionnalités » dans le panneau de droite. Cela ouvrira une liste des applications installées sur votre PC.
Maintenant, faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez l'application défectueuse dans la liste. Cliquez ensuite sur les 3 points verticaux à côté de l'application et sélectionnez « Options avancées ».
Cela vous amènera à un nouveau menu. À partir de là, faites défiler à nouveau vers le bas et vous verrez les options « Réparer » et « Réinitialiser » sous la section Réinitialiser avec des descriptions pour chaque action.
3. Désinstallation et réinstallation de l'application
Désinstaller puis réinstaller l'application cassée est une bonne alternative à la réinitialisation ou à la réparation de l'application. Une nouvelle installation peut éliminer tous les bogues à l'intérieur du package de l'application que la réinitialisation ou la réparation pourrait échouer à supprimer.
Tout d'abord, accédez au menu Paramètres en appuyant sur Windows + i sur votre clavier. Dans le menu Paramètres, sélectionnez « Applications » dans le panneau de gauche, puis sélectionnez « Applications et fonctionnalités » dans le panneau de droite.
Maintenant, pour désinstaller l'application cassée, localisez-la dans la liste, puis cliquez sur les 3 points verticaux à côté.
De là, cliquez sur « Désinstaller ».
Après cela, cliquez à nouveau sur « Désinstaller » pour confirmer l'action et l'application sera supprimée de votre ordinateur.
Vous devez maintenant réinstaller l'application à partir du Microsoft Store. Lancez « Microsoft Store » en le recherchant dans la recherche du menu Démarrer et en le sélectionnant dans les résultats de la recherche.
Maintenant, dans la fenêtre Store, entrez le nom de l'application dans la barre de recherche située en haut de la fenêtre. Sélectionnez l'application dans les résultats de la recherche pour accéder à la page de téléchargement.
Après cela, cliquez sur le bouton bleu « Installer » sur la page de téléchargement et vous avez terminé.
4. Nettoyez les données du cache du Microsoft Store
Si les correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, il est possible que Microsoft Store soit la source du problème. Dans ce cas, la réinitialisation du cache du Store peut aider à éliminer le problème. Appuyez sur Windows + r pour afficher la fenêtre Exécuter. Tapez « wsreset » dans la ligne de commande, puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur « OK ».
Une fenêtre de console noire apparaîtra. Bien qu'il n'y ait rien dedans, attendez qu'il ait fini de réinitialiser le cache du magasin et il se fermera tout seul.
Une fois le processus terminé, vous serez automatiquement redirigé vers la page d'accueil du Microsoft Store. Fermez-le et essayez de lancer l'application.
5. Réenregistrez le Microsoft Store à l'aide de Windows PowerShell
Vous pouvez réenregistrer le magasin Microsoft sur votre système à l'aide de la console Windows PowerShell pour éliminer l'erreur « Cette application ne peut pas s'ouvrir ». Appuyez sur le bouton Windows, puis tapez « PowerShell ». Cliquez avec le bouton droit sur l'application, puis sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Maintenant, copiez et collez la commande suivante dans la ligne de commande et appuyez sur Entrée.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 
Après avoir appuyé sur Entrée, fermez la fenêtre et essayez de lancer l'application.
6. Activer le service de mise à jour Windows
Le service Windows Update est un processus en arrière-plan et par défaut, il est activé. Si, pour une raison quelconque, ce service n'est pas en cours d'exécution ou désactivé, cela peut provoquer l'erreur. Pour redémarrer le service, accédez à la recherche Windows et tapez « Services » et sélectionnez-le dans les résultats de la recherche.
Une nouvelle fenêtre intitulée « Services » apparaîtra. Il contiendra une liste de tous les services présents sur votre ordinateur. Faites défiler vers le bas et recherchez « Windows Update ».
Double-cliquez sur le service « Windows Update » et une boîte de dialogue apparaîtra. À partir de là, assurez-vous que le « Type de démarrage » est défini sur « Automatique ». Cliquez ensuite sur le bouton « Démarrer » sous le texte État du service, puis cliquez sur « Appliquer ».
Et c'est fait. Fermez cette fenêtre et relancez l'application.
7. Modifier le contrôle de compte d'utilisateur ou les paramètres UAC
La modification des paramètres actuels de contrôle de compte d'utilisateur peut résoudre le problème « Cette application ne peut pas s'ouvrir ». Pour accéder rapidement au contrôle de compte d'utilisateur, ouvrez la recherche dans le menu Démarrer en appuyant sur la touche Windows et tapez « UAC » dans la barre de recherche. Sélectionnez l'option qui dit « Modifier le contrôle de compte d'utilisateur ».
Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Remarquez où se trouve le curseur. S'il est défini sur « Ne jamais notifier », remplacez-le par « Toujours notifier ». D'un autre côté, s'il est défini sur « Toujours notifier », remplacez-le par « Ne jamais notifier ».
Après avoir effectué la modification, cliquez sur « OK » pour l'enregistrer.
Noter: Vous pouvez également tester en définissant le silder sur deux autres options entre « Toujours notifier » et « Ne jamais notifier ». Testez avec tous les paramètres activés et voyez lequel résout votre problème.
8. Assurez-vous que Windows est mis à jour
Il est possible que vous ayez le problème "Cette application ne peut pas s'ouvrir" en raison de bogues présents dans votre version actuelle de Windows 11. Ainsi, il est préférable de toujours garder Windows à jour pour vous assurer que vous recevez toutes les corrections de bogues. , la stabilité et les améliorations de performances que Microsoft publie avec ces mises à jour.
Pour vérifier si vous avez mes mises à jour en attente, lancez le menu Paramètres en appuyant sur Windows + i sur votre clavier. Dans la fenêtre Paramètres, sélectionnez « Windows Update » dans le panneau de gauche.
Après cela, cliquez sur le bouton bleu « Vérifier les mises à jour ».
Après avoir cliqué sur « Rechercher les mises à jour », le système recherchera les mises à jour en attente et s'il y en a une, le téléchargement commencera automatiquement.
Remarque : selon le type de mise à jour que vous téléchargez, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour terminer l'installation de la mise à jour.
9. Désactiver le pare-feu Windows
Le pare-feu Windows fait partie des mesures de sécurité en couches dans Windows 11. Le pare-feu filtre les activités réseau entrantes et sortantes et empêche l'accès non autorisé à votre ordinateur. Si l'application cassée se connecte à Internet, il est possible que le pare-feu Windows bloque son accès.
Pour désactiver le pare-feu, ouvrez d'abord le Panneau de configuration en le recherchant dans la recherche Windows.
Une fois la fenêtre du Panneau de configuration ouverte, cliquez sur « Système et sécurité ».
Après cela, sélectionnez « Pare-feu Windows Defender ».
Maintenant, dans le menu de gauche, cliquez sur "Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender". À partir de ce point, vous aurez besoin de privilèges d'administrateur pour continuer.
Après cela, désactivez le pare-feu pour le réseau privé et le réseau public en sélectionnant "Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)" sous "Paramètres du réseau privé" et "Paramètres du réseau public". Enfin, enregistrez les modifications en cliquant sur ok 'OK'.
Vous pouvez maintenant lancer l'application.
Noter: La désactivation du pare-feu Windows peut être très risquée. N'envisagez cette méthode que si d'autres méthodes ne fonctionnent pas pour vous. Même si vous désactivez le pare-feu pour lancer l'application, n'oubliez pas de le réactiver après avoir fermé l'application ou avant de naviguer sur Internet.
10. Utiliser un nouveau compte local
Le problème « Cette application ne peut pas s'ouvrir » peut être résolu en créant un nouveau compte d'utilisateur local. Pour créer un compte local, ouvrez d'abord le menu Paramètres en le recherchant dans la recherche Windows.
Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur « Comptes » dans le panneau de gauche, puis sélectionnez « Famille et autres utilisateurs » dans le panneau de droite.
Après cela, cliquez sur le bouton bleu « Ajouter un compte » dans la section « Autres utilisateurs ».
Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. À partir de là, cliquez sur « Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne ».
Cliquez ensuite sur « Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft ».
Vous pouvez maintenant créer un nouveau compte. Tout d'abord, attribuez un nom d'utilisateur à votre nouveau compte local en le saisissant dans le champ de texte « Nom d'utilisateur ». Ensuite, vous devez entrer un mot de passe pour le compte local dans le champ de texte « Entrer le mot de passe ». Confirmez votre mot de passe en le saisissant à nouveau dans le champ de texte « Re-entrer le mot de passe ». Ce mot de passe sera utilisé comme mot de passe de connexion.
Après cela, vous devrez attribuer 3 questions de sécurité pour récupérer votre compte si vous oubliez le mot de passe. Lorsque tout est terminé, cliquez sur « Suivant ».
Connectez-vous maintenant à votre compte local et essayez d'ouvrir l'application.
11. Corriger le service de licence
La réparation du service de licence peut résoudre le problème « Cette application ne peut pas s'ouvrir ».Pour ce faire, faites d'abord un clic droit sur n'importe quel espace vide de votre bureau, puis sélectionnez « Nouveau », puis sélectionnez « Document texte ».
Ouvrez le nouveau document texte en double-cliquant dessus depuis le bureau et copiez et collez le texte suivant.
echo off net stop clipsvc if “%1?==”” ( echo ==== SAUVEGARDE DES LICENCES LOCALES déplacer %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\ localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) si « %1?=="récupérer" ( echo ==== RÉCUPÉRATION DES LICENCES À PARTIR DE LA copie de sauvegarde %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc \tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc
Après avoir collé le texte dans le nouveau document texte, appuyez sur CTRL+Maj+s sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre « Enregistrer sous ». À partir de là, remplacez « Save as type » par « Tous les fichiers ». Après cela, dans la zone de texte Nom de fichier, tapez « license.bat ». Enfin, cliquez sur « Enregistrer » pour enregistrer ce texte dans un fichier batch.
Vous verrez que l'icône du fichier a changé.
Maintenant, faites un clic droit sur le fichier batch et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur". Il fera deux choses, d'abord, tous les fichiers de cache seront renommés et le service de licence sera également arrêté.
12. Effectuez un démarrage propre
Pour effectuer un démarrage en mode minimal, ouvrez d'abord la fenêtre Exécuter en appuyant sur Windows + r sur votre clavier. Dans la ligne de commande, tapez « msconfig » et appuyez sur Entrée.
Maintenant, dans la section « Démarrage sélectif », décochez les cases « Charger les services système » et « Charger les éléments de démarrage ».
Une petite boîte de dialogue apparaîtra. De là, cliquez sur « Redémarrer ».
Une fois votre ordinateur redémarré, connectez-vous et essayez d'ouvrir l'application.
13. Modifier la stratégie de groupe
Tout d'abord, lancez la fenêtre Exécuter en appuyant sur Windows + r sur votre clavier. Une fois la fenêtre Exécuter affichée, tapez « secpol.msc » dans la ligne de commande et cliquez sur « OK ».
Maintenant, une nouvelle fenêtre apparaîtra appelée « Politique de sécurité locale ». Dans le menu de gauche, sélectionnez d'abord « Politiques locales », puis dans le menu déroulant, sélectionnez « Options de sécurité ».
Faites défiler vers le bas dans le panneau de droite jusqu'à ce que vous voyiez les options « Contrôle de compte d'utilisateur ». À partir de là, assurez-vous que « Contrôle de compte d'utilisateur : détecter les installations d'applications et demander l'élévation » et « Contrôle de compte d'utilisateur : exécuter tous les administrateurs en mode d'approbation administrateur », les deux sont définis sur « Activé ».
Maintenant, recherchez « Invite de commandes » dans la recherche du menu Démarrer. Faites un clic droit dessus dans les résultats de la recherche et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez « gpupdate / force » dans la ligne de commande et appuyez sur Entrée.
Laissez la commande s'exécuter et une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur. Vous pourrez maintenant ouvrir l'application.
Ce sont des correctifs que vous pouvez essayer si vous rencontrez l'erreur "Cette application ne peut pas s'ouvrir" sur votre ordinateur Windows 11.