Vous obtenez une erreur « 403 interdit » lorsque vous essayez de rejoindre une réunion Zoom à partir du navigateur ? Si oui, alors il est probable que vous n'êtes pas le seul à avoir l'erreur, et les gens de Zoom devraient déjà résoudre le problème.
Généralement, Zoom affiche l'erreur « 403 Interdit » lorsque le client Web ou le portail du service est en cours de maintenance. Pour vérifier, vous pouvez accéder au site Web status.zoom.us et vérifier si l'un des services tels que « client Web » ou « portail Web » est en cours de maintenance dans la section « site Web Zoom ».
Si l'un des services du site Web Zoom est « en maintenance », c'est la raison la plus probable pour laquelle vous voyez l'erreur « 403 interdit » lorsque vous essayez de rejoindre une réunion Zoom.
Comment rejoindre une réunion Zoom lorsque le client Web est en panne ?
Si le client Web Zoom n'est pas opérationnel et que vous devez rejoindre une réunion, vous pouvez toujours utiliser l'application Zoom pour votre appareil.
Le client Zoom Meeting est disponible pour presque toutes les plateformes. Qu'il s'agisse d'un PC Windows, Mac, Linux, iPhone ou appareils Android, vous pouvez télécharger l'application Zoom et rejoindre la réunion pendant que le client Web est en panne.
Utiliser l'application Zoom sur un PC Windows
Voici un guide pour télécharger et installer l'application Zoom sur votre PC Windows pour rejoindre rapidement une réunion.
Tout d'abord, accédez à la page Centre de téléchargement Zoom sur votre ordinateur et cliquez sur le bouton « Télécharger » sous la section « Zoom Client pour les réunions » pour télécharger le fichier d'installation.
Exécutez/Double-cliquez sur le fichier "ZoomInstaller.exe" téléchargé dans le dossier Téléchargements de votre ordinateur.
Le programme d'installation de Zoom est une installation en un clic. Juste après l'avoir exécuté, il commencera l'installation sans autre entrée et ouvrira automatiquement la fenêtre « Zoom Cloud Meetings » sur votre PC après avoir terminé l'installation.
Si la fenêtre Zoom Meetings ne s'ouvre pas automatiquement, recherchez « Zoom » dans le menu Démarrer et ouvrez l'application « Démarrer Zoom » à partir de là.
L'application de réunions Zoom a une interface simple. L'écran principal de l'application proposera deux options : « Rejoindre une réunion » et « Connexion ».
Si vous n'avez pas de compte Zoom et que vous souhaitez accéder rapidement à une réunion, cliquez sur le bouton « Rejoindre une réunion ».
Une fenêtre « Rejoindre la réunion » s'ouvrira, entrez l'« ID de la réunion » et votre nom dans les champs respectifs de la fenêtre, puis cliquez sur le bouton « Rejoindre ».
De cette façon, vous pouvez rapidement rejoindre une réunion lorsque le client Web Zoom est en panne. Si vous utilisez fréquemment Zoom, nous vous recommandons de continuer à utiliser l'application Zoom car elle offre plus de fonctionnalités que le client Web du service.