Microsoft a déployé la mise à jour de Windows 10 version 1809 il y a quelques mois, mais les utilisateurs ne sont toujours pas en mesure d'installer la mise à jour sur leur PC. Alors que pour certains utilisateurs, la mise à jour n'apparaît pas du tout dans le paramètre de mise à jour de Windows 10, et pour certaines personnes, la mise à jour s'affiche mais ne s'installe pas avec le code d'erreur suivant :
0x800F0955 – 0x20003 L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opération INSTALL_UPDATES.
La phase SAFE_OS est celle où la nouvelle mise à jour est téléchargée et appliquée à votre PC.
Lorsque votre installation existante de Windows est corrompue, l'erreur 0x800F0955 apparaît dans la phase SAFE_OS lors de l'opération INSTALL_UPDATES.
Vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update pour résoudre le problème, mais il ne vous apportera probablement aucune aide. Selon nous, il est préférable de faire une installation propre de la nouvelle version de Windows lorsque vous rencontrez l'erreur 0x800F0955.
Comment faire une nouvelle installation de Windows 10 version 1809
→ Télécharger l'outil de création de médias 1809
- Téléchargez l'outil de création de médias Windows 10 version 1809 à partir du lien ci-dessus et exécutez-le sur votre PC.
- Sélectionner « Mettre à niveau ce PC maintenant » option et appuyez sur le bouton Suivant.
- L'outil de création de média va maintenant télécharger la mise à jour Windows 10 1809. Selon votre connexion Internet, cela peut prendre un certain temps.
- Une fois que l'outil a terminé de télécharger la mise à jour Windows 10 1809, vous verrez l'écran Création de médias Windows 10. Attendez…
- Acceptez les termes de la licence.
- Sous le Choisissez ce qu'il faut garder à l'écran, sélectionner Rien et appuyez sur le bouton Suivant.
- Suivez le reste des options à l'écran et effectuez une nouvelle installation de Windows 10 version 1809 sur votre PC.
Acclamations!