Impossible d'installer une mise à jour récente sur votre machine Windows 10 ? Obtenir à plusieurs reprises le Erreur rencontrée message lorsque vous essayez d'installer une mise à jour de Windows 10 ?
Il y a eu quelques problèmes lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir cela et que vous souhaitez rechercher des informations sur le Web ou contacter le support technique, cela peut vous aider : (0x8024a21e)
Il est probable que le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) ne fonctionne pas sur votre PC, et c'est pourquoi vous obtenez le 0x8024a21e Erreur.
Démarrez BITS sur votre système
- presse Touche Windows + X sur votre clavier et sélectionnez Windows PowerShell (administrateur) depuis le menu contextuel.
- Exécutez la commande suivante dans le PowerShell :
bits de démarrage net
- Aller à Paramètres » Mises à jour et sécurité » et essayez à nouveau de télécharger/installer la mise à jour.
Si le redémarrage de BITS ne vous aide pas, essayez de résoudre le problème en effaçant le cache de mise à jour de votre PC.
Vider le cache de mise à jour de Windows 10
- Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur :
- Clique sur le Démarrer bouton.
- Tapez cmd, faites un clic droit sur Invite de commandes dans le résultat de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée :
arrêt net wuauserv
- Assurez-vous que « Afficher les fichiers cachés » est désactivé :
- Clique sur le Démarrer bouton.
- Taper options de l'explorateur de fichiers, et sélectionnez-le dans les résultats de la recherche.
- Clique le Voir languette.
- Assurez-vous que le paramètre Fichiers et dossiers cachés est défini sur « Ne pas afficher les fichiers cachés, les dossiers. ou conduit".
- Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez au répertoire suivant :
C:WindowsSoftwareDistributionTélécharger
- Supprimez tout le contenu du répertoire de téléchargement mentionné ci-dessus.
- Exécutez à nouveau l'invite de commande en tant qu'administrateur (comme indiqué à l'étape 1 ci-dessus).
- Exécutez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur Entrée :
démarrage net wuauserv
- Redémarrez votre ordinateur.
Après avoir redémarré le PC, essayez à nouveau d'installer la mise à jour en allant sur Paramètres » Mises à jour et sécurité. Cela devrait fonctionner sans aucun problème cette fois-ci.